建筑企业公司质量管理体系.docVIP

××××工程有限公司北京分公司 工程质量管理体系文件 （第一版 第 0 次修改） 总经理（签名）： ××× 日期：2015年05月15日 目 录 1. 说明 1 2. 质量方针与目标 1 2.1 质量方针 1 2.2 质量目标 1 3. 组织机构与职能划分 1 3.1 组织架构 1 3.2 公司各部门的质量责任 3 3.3 公司各级管理人员质量责任与权利范围 5 4. 质量控制程序图 9 5. 工程质量管理规定 10 6. 质量记录管理规定 12 6.1 质量记录的填写 12 6.2 质量记录的归档保存 12 6.3 失效质量记录的处理 13 7. 产品标识管理办法 13 7.1 标识的分类 13 7.2 标识的制作要求 13 7.3 标识的有关规定 14 8. 不合格产品的控制规定 14 8.1 工程部对不合格品的控制 14 8.2 项目部质量员对不合格品的控制规定 15 8.3 资料管理 15 9. 竣工工程验收程序 15 9.1 竣工工程验收条件 15 9.2 验收程序 16 10. 竣工工程交付程序 18 10.1 竣工工程硬件的保护和交付 18 10.2 竣工工程软件资料的审核和移交 18 11. 工程回访与投诉规定 18 11.1 回访范围 18 11.2 回访程序 19 11.3 用户服务 19 附则：工程质量奖惩管理办法 21 说明 工程质量是施工企业的生