世纪代以后的管理思想(下)(附录东西方管理思想的互动与融合).pptVIP

第10讲　 20世纪90年代以后的管理思想（下）（附录：东西方管理思想的互动与融合） 知识管理理论 代表人物：野中郁次郎，布鲁金，达文波特，普鲁萨克。 代表作：《创造知识的公司》（野中郁次郎，1995），《第三资源——智力资本及其管理》（布鲁金，1996），《运营知识——工商企业的知识管理》（达文波特，普鲁萨克，1997），《注意力经济》 （达文波特，普鲁萨克，2002） 。 一、野中郁次郎的SECI模型 1、隐性知识与显性知识：最有价值的知识不是从别人那里获得的，而是自己创造的。 2、 SECI模型和知识螺旋：隐性知识与显性知识相互转化的四种基本模式： 共同化——隐性知识之间的转化 外化——隐性知识转化为显性知识 联结化—— 显性知识之间的转化 内化—— 显性知识转化隐性知识为 3、场——知识创造的基地：分享、创造及运用知识的动态的共有情境（相互作用）。 其中，用于共同化是原始场，于外化是互动场用，用于联结是电脑场，用于内化是练习场。 二、布鲁金的智力资本理论 1、智力资本及其管理：无形资产的总称，分为市场资产、知识产权资产、人才资产、基础结构资产。其管理包括确定智力资本、制定发展计划、审计、记录归档、保护、发展更新、推广。 2、知识管理：知识的层次——确立目标或设想的知识、系统知识、实用知识、自动知识。其管理包括知识分辨、确定关键知识、设计、编写、推广、制定政策、建立知