品质管理全套资料——计数值管制图.DOCVIP

授 課 目 錄 品質管理概說 統計學概論 機率概論及機率分配 統計製程管制與管制圖 計量值管制圖 計數值管制圖 製程能力分析 允收抽樣的基本方法 計數值抽樣計畫 計量值抽樣計畫 量具之再現度與再生度 品質管理之新七大手法 根據所有管制品質指標的數據性質來進行選擇，數據為離散(間斷)的則選用計數值(Attributes)管制圖，如： 不合格品率管制圖(p) 不合格品數管制圖(np) 缺點數管制圖(c) 單位缺點數管制圖(u) 計數值通常可分為下列二種： 不可(好)量測，即感官檢驗的項目，如損傷、刮傷或缺失、顏色等。 可量測，但基於時間、成本因素而不加以量測。常以『Go/No Go』來決定產品是否符合規格。 計數值不符合規格時，係使用『不合格品』或『缺點』二名詞。『不合格品』(Non-conformity)係產品/服務品質特性偏離其期望狀態或水準，不符規格之需求。『缺點』(Defect)係產品/服務品質特性的使用性有所缺失，而非指不符規規格之需求。 計數值管制圖特性比較 特性 管制圖 品質特性 計算方式 機率分配 各組 樣本大小 p 不格品數 計件 二項分配 任意 np 不格品數 計件 二項分配 一樣 c 缺點數 計點 卜松分配 一樣 u 缺點數 計點 卜松分配 任意 p 管制圖的穩態是指製(過)程的不合格品率為一常數，且各個產品的生產是獨立。此管制圖的統計基礎為二