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* * * * * * * * 6.4 配送中心的总体规划 2)行政活动区域的配置 一般配送中心行政办公区均采用集中式布置,并与物流仓储区间隔,但也应进行合理的配置。行政活动区域内的配置方法:首先选择与各部门活动相关性最高的部门区域先行置入规划范围内,再按活动相关性,将与已置入区域关系的重要程度依次置入布置范围内。 3)确定各种布置组合 根据物流活动相关性,探讨各种可能的区域布置组合。根据以上方法,可以逐步完成各区域的概略配置。然后再将各区域的面积置入各区相对位置,并作适当调整,减少区域重叠或空隙,即可得到面积相关配置图。最后经由调整部分作业区域的面积或长宽比例后,即得到作业区域配置图。 6.4 配送中心的总体规划 4)修正 经由上述的规划分析,得到了库房区域布置的草图,最后还应根据一些实际限制条件进行必要的修正与调整。这些因素包括: (1)库房与土地面积比例:库房建筑比率、容积率、绿地与环境保护空间的比例及限制等因素。 (2)库房建筑的特性:建筑造型、长宽比例、柱位跨距、梁高等限制或需求。 (3)法规限制:土地建筑法规、环保卫生安全相关法规因素。 (4)交通出入限制:交通出入口及所在区域的特殊限制等因素。 其他:如经费预算限制、政策配合因素等。 6.4 配送中心的总体规划 6.4.3 配送中心的结构规划设计 配送中心一般由管理指挥区与仓库构成。管理指挥区包括信息中心、管理指挥区和营业事务区,起着汇集信息并对配送中心进行管理的作用。配送中心根据功能的不同又可分为不同的作业区。 1)配送中心分区 (1)接货区 (2)储存区 (3)拣货、配货区 (4)理货分拣区 (5)发货区 (6)流通加工区 (7)管理指挥区 6.4 配送中心的总体规划 6.4.4 配送中心设施设备规划设计 根据我国的实际状况,对于配送中心的建设,比较一致的认识是贯彻软件先行、硬件适度的原则。也就是说,计算机管理信息系统、管理与控制软件的开发,要瞄准国际先进水平;而机械设备等硬件则要根据我国资金不足、人工费用便宜、空间利用要求不严格等特点,在满足作业要求的前提下,更多选用一般机械化、半机械化的装备。例如仓库机械化,可以使用叉车或者与货架相配合的高位叉车;在作业面积受到限制,一般仓库不能满足使用要求的情况,也可以考虑建设高架自动仓库。 6.4 配送中心的总体规划 6.4.5 作业规范与人力需求规划 在业务流程及作业制度规划后,则可进行配送中心组织与人力的规划。主要包括如下项目。 1)作业时序的安排 依照配送中心作业形态、配送范围、接单处理周期及配送出车时段等因素,规划配送中心的作业时序安排。作业时序的安排需充分运用设备、人力、空间及时间等资源因素,以作完善的整合及运用。 2)作业规范 以组织架构为依据,配合业务流程分析、作业制度的规划及作业时序的安排,制定各项作业规范。 3)人力配置计划 根据作业内容及所需人员,并依相关作业量及设备估计操作执行人力。另外考虑人力来源及编制,部分工作项目需考虑是否全部以自有人力方式取得,是否可以部分外包或以聘雇兼职人员方式作业,以降低人事成本。完成组织编制与人力配置的分析结果。 6.5 配送中心组织设计与岗位操作流程 6.5.1 配送中心的组织类别 1)功能性物流组织 总经理 配送中心规划部 配送方案设计部 配送加工部 配送运营部 物流经理 市场调研员 物流规划员 配送计划编制人员 配送信息管理员 财务分析人员 接单员 进货员 仓管员 盘点员 拣货员 补货员 包装设计师 包装员 包装检验员 行政管理部 6.5 配送中心组织设计与岗位操作流程 6.5.1 配送中心的组织类别 2)地区型物流组织 总经理 华北物流 事业部 华南物流 事业部 东北物流 事业部 华东物流 事业部 华中物流 事业部 6.5 配送中心组织设计与岗位操作流程 6.5.1 配送中心的组织类别 3)混合型物流组织 总 经 理 财 务 部 企 划 部 信 息 中 心 营 业 加 盟 部 华南 物流 中心 华东 物流 中心 东北物流中心 华中物流中心 华北物流中心 设 备 管 理 部 行 政 管 理 部 6.5 配送中心组织设计与岗位操作流程 6.5.2 配送中心岗位规划设计 见图 1)规划人员 配送中心系统规划人员工作关系图 物流经理 市场调研员 物流规划 配送中心系统规划 搜集基础规划资料 作整体决策 知识应用 思考题 1、配送中心选址原则是什么? 2、数据交换的单据有哪些? 3、一个水果配送中心应包括哪些区域?试对这些区域进行布置,画出布置图。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 东北财经大学出版社 物流师中级
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