物流管理信息系统 工业和信息化高职高专“十二五”规划教材立项项目 作者 刘健 项目一.pptVIP

三、物流系统解决方案 （一）全能仓储管理子系统 传统的仓储控制系统在大多数ERP软件包中比较简单，没有提供在订单快速增长环境下的管理工具，仓库已经变成最后的难点和供应链管理中最薄弱的环节。企业正在寻找解决此问题的方案。ES/1供应链应用软件正是迎合了这种趋势。 （二）第三方物流管理子系统 第三方物流是指物流管理者为其管理的物料提供运输及仓储管理等功能，也就是为其物料的实际物主与其客户之间，提供特定的服务。 四、物流信息系统方案实施 中外运物流部2001年引入ES/1管理软件，第一期先是面向生产企业库存管理，所以公司引进之后结合原有的业务进行了深度开发，使之能与中外运的主要客户生产企业全面对接，平滑地与客户的ERP结合。现在已经有六个作业点使用，客户能在网上直接下订单，物流部也能够实时地将数据传输给客户。 五、效益评价 增加收益或减少费用 提高管理水平，减少管理费用 提高管理控制，减少管理损失提高客户信心和忠诚度所增加的收益 六、总结 （一）要基于对客户的理解及深入研究，并不断地对自身信息系统进行完善，以确保集团的业务顺利发展。 （二）高端的物流服务是为企业提供供应链流程的设计与系统开发。中外运物流业务具有核心的作业网络、区域分拨中心，承担和实施物流服务。只有功能强大的网络综合管理，才能提高整体的服务能力；只有高度集中的管理中心，才能迅速反应市场的需求。这些需要信息技术来实现，只有这样的组织结构，才能实现现代物流服务。 【相关知识】 （一）信息定义 信息是向人们或机器提供关于现实世界新的事实的知识，是数据、消息中所包含的意义，它不随载体的物理设备形式的改变而改变。 （二）信息的特点 客观性 时效性 可传递性 无限性 可开发性 （三）信息的分类 信息可以从不同的角度分为以下几类：按照管理层次的不同可分为战略信息、战术信息和作业信息；按照应用领域的不同可分为管理信息、社会信息和科技信息等；按照加工顺序可分为一次信息、二次信息和三次信息等；按照反映形式可分为数字信息、文字信息、图像信息和声音信息等。 （四）信息的属性 普遍性 中介性 知识性 对物质载体的依附性 时效性 可传递性 可处理性 可共享性 （五）信息的作用 信息是一种战略资源； 信息已经逐步取代资本的作用； 与物质和能量的消耗不同，信息是子增殖的积累，越用越多，通过正确定义信息之间的关系，信息的价值会进一步提高； 信息有心理调节的作用。 二、数据 （一）数据的定义 数据是指对某一对象定性、定量描述的原始资料，包括数字、符号、图形、图像以及它们能转换成的数据等形式。 （二）数据与信息的关系 数据是原始资料，信息来源于数据。 信息和数据既有联系，又有区别：数据是符号，是物理性的；信息是对数据进行加工处理后对决策产生影响的数据，具有逻辑性（观念性）；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。 三、信息系统 （一）系统概述 1.系统的定义 系统是由相互作用、相互依存的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体。 2.系统的特性 集合性 相关性 目的性 适应性 整体性 （二）信息系统概述 1.信息系统定义 信息系统是指依据系统的观点，通过计算机、网络等现代化工具和设备，运用数学的方法，服务与管理领域的人机结合的信息处理系统。通过对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，向有关人员提供有用信息的系统。 2.信息系统的类型 （1）数据处理系统 （2）办公自动化系统 （3）管理信息系统 （4）决策支持系统 3. 信息系统的模式 信息系统首先是一个系统，具有输入、处理、反馈、输出和控制这五个一般系统所共同具有的基本组成部分；其次， 信息系统又是一个由人和机共同组成的系统，其中“人”是系统的核心，人既可以是系统的管理者、操作者，又可以是系统的服务对象，为人们服务是各种信息系统构成的意义所在；而“机”的含义较为广泛，它包括在信息的收集、存储、检索、加工和传递过程中所采用的一切物理设备，例如电子装置、机械装置、计算机及外围、网络通信设备等 。 任务二 物流管理信息系统应用 一、易通公司《第三方物流管理系统》系统介绍 《第三方物流管理系统》（教学版）以企业内部管理为基础，包括仓储管理、运输管理、异常管理、合同管理、客户管理、资源管理、结算管理和系统管理等模块，覆盖各个物流环节，自动交换各部门间的业务数据，实现企业内部信息共享，使物流的全过程“融会贯通”在加强内部管理的同时，通过互联网、远程通讯等工具实