《高级人力资源管理师教程之复习提纲》.docVIP

人力资源管理师一级复习提纲 第一单元? 战略性人力资源管理 现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点 战略性人力资源管理的概念 战略性人力资源管理的特征 战略性人力资源管理的衡量的标准 ? 第二单元? 人力资源战略规划的设计与实施 人力资源战略规划的概念和特点 人力资源战略规划的构成和主要影响因素 人力资源策略与经营策略的关系 企业人力资源战略规划设计的要求 企业内外部环境的分析 企业人力资源战略的决策、实施与评价 ? 第二节 企业集团组织规划与设计 企业集团的概念、特征、作用和优势， 企业集团的产权结构和治理结构， 企业集团的管理体制 组织结构及其影响因素与变化趋势； 企业集团组织结构模式的选择 6 企业集团职能机构设计 保障组织有效运行的基本方法。 ? 第三节 ?企业集团人力资本战略管理 人力资本的含义和特征 2企业人力资本的含义人力资本管理与人力资源管理的关系人力资本管理的研究对象、主体与客体人力资本管理和人力资本战略的内容； 企业集团人力资本战略制定与实施的模式企业集团人力资本战略实施过程评价与控制的方法 ?? 第二章 ?招聘与配置 ?第一节? 岗位胜任特征模型的构建应用 岗位胜任特征的基本概念、种类、理论渊源以及开展岗位 胜任特征研究的重要意义和作用 构建岗位胜任特征模型的基本程序、步骤 构建岗位胜任特征模型的主要方法 ? 第二节? 人事测评技术的应用 第一单元? 沙盘推演测评法 沙盘推演测评法的内容和特点 2 沙盘推演测评法的基本原理 沙盘推演测评法的第二单元? 公文筐测试法 公文筐测试的含义、特点 公文筐测试的应用范围 公文筐测试试题的设计 公文筐操作的基本程序 公文筐具体步骤 公文筐实施方法 ? 第三单元? 职业心理测试 心理测试及其相关概念的内涵 职业心理测试的种类和内容， 职业心理测试设计的标准和要求 职业心理测试设计的在实施心理测试过程中应当把握的影响因素 ? 第三节? 企业招聘规划与人才选拔 制订企业人员招聘规划的原则，? 制订招聘规划的部门和业务分工 企业制订招聘规划时分析内外部影响因素的方法 企业吸引和选拔专门人才的策略 企业吸引和选拔专门人才的基本程序 企业吸引和选拔专门人才的基本方法 ? 第四节? 人力资源流动管理 第一单元? 员工晋升管理 人力资源流动的种类 员工晋升的定义、作用和种类， 员工晋升策略的选择 实施晋升策略应采取的措施 员工的晋升管理，以及选择晋升候选人的方法 选择晋升候选人的方法 ? 第二单元? 员工调动与降职管理 员工调动的含义和目的 员工工作岗位轮换与员工处罚 降职等管理内容 具体工作的实施要点 ? 第三单元? 员工流动率的计算与分析 员工总流动率统计调查的内容， 员工留存率与流失率的计算方法， 员工变动率主要变量的测量与分析方法， 员工流动率的其他分析方法。 ?? 第三章????? 培训与开发? 第一节? 企业员工培训开发体系的构建 第一单元? 员工培训开发系统的总体设计 Z 企业员工培训开发总体系统的构成 X 企业培训开发各个子系统设计的内容 ? 第二单元? 培训开发规划的制订 企业员工培训开发的发展趋势 培训开发职能部门的组建模式 制订培训开发规划的前提，员工自我发展期望与对企业发展期望值的关系 制订培训规划的程序和步骤及其注意事项 ? 第三单元? 企业培训文化的营造 培训文化的含义、功能及其阶段性 学习型组织的含义与特征 通过建立学习型组织，营造企业自身的培训文化 ? 第二节? 创新能力培养 第一单元? 思维创新 创新能力的含义，? 常见的思维障碍， 各种创新思维的含义、作用和训练方法。 ? 第二单元? 方法创新 各种创新技法的含义与步骤 ? 第三节? 企业员工培训开发成果的转化 培训开发成果转化的四个层面 培训成果转化理论、机制和方法 促进培训成果转化的技巧 ? 第四节? 职业生涯管理 第一单元? 组织的职业生涯管理 职业生涯管理的概念，组织职业生涯管理的目标、原则和任务 组织职业生涯管理中的角色 制订组织职业生涯发展规划的要求，以及员工职业生涯路径设计的方法 组织职业生涯管理的各项制度内容和措施 ? 第二单元? 分阶段的职业生涯管理 员工职业生涯的早、中、晚各个阶段进行管理 职业锚开发的内容和方法 ? 第三单元? 职业生涯的系统管理 组织职业生涯管理系统的内容 组织职业生涯的系统化管理策略和方法 ?? 第四章? ?绩效管理? 第一节? 企业绩效管理系统设计与运行 第一单元? 绩效管理系统设计的基本内容 绩效管理系统的概念， 绩效管理与人力资源管理其他子系统的关系， 绩效管理体系设计的基本原理 绩效管理体系设计具体工作