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《创业指导08第八课经营篇》.doc
8、经营篇
买卖开张,只是迈出创业的第一步。做最好的努力,同时要做最坏的打算。开张后,可能会有一个只有支出没有收入,或者说支出多而收入少的创业过渡期。这是一个异常痛苦、充满压力的阶段,能够挺过这个阶段,才能成功。相当多的创业者就是因为熬不过这个阶段而失败的。
8—1 开拓市场
买卖开张了,能够坚持多久呢?半年、一年还是更长一些时间。参加万米长跑,成绩不重要,关键是能否围着400米的运动场跑上25圈。创业不是小孩子过家家,说开始就开始,说歇业就歇业。
世界范围内,新企业在头三年的死亡率达到90%。在中国,占企业总数97%的小企业多为民营企业,它们的平均寿命约7岁,其中约七成在第一个5年内倒闭,剩下的企业中又有约七成在第二个5年内倒闭。 一旦开业,就让经营活动迅速运转起来。接到第一笔买卖的时候,缺乏经验的创业者会觉得忐忑不安。特别是产品代理、贸易类的创业项目。但是,盈利的机会从来都是和风险连在一起的。风险越大,机会越多;同样,机会越多,风险也就越大。当风险释放得差不多了的时候,赚钱的机会也差不多没有了。
创业需要效仿别人,特别是在经验不足的时候。但是,路是走出来的。第一个冒险者,常常比别人多了许多机会。能够迅速进入经营轨道的创业者,通常是用于冒险的人。在创业前深思熟虑。一旦开业,就一往无前,不想得太多,先做起来再说。
能够尽快拿到第一笔利润,是很有意义的事情。对于初次创业者来讲是极大的鼓舞。为了及早拿到利润,在寻找地点、办理手续的同时,已开始洽谈生意。一般来讲,对于某些类型的经营项目,有一个短暂的试营业阶段。
在深南大道电子科技大厦,有位办公家私公司的老板,经过5年努力,在深圳商界已有一定影响。他的生意起步就是一份50张电脑台的定单。那时,他创业的想法刚刚形成。拿到这份定单,他迅速地办好了各种手续,圆满完成了这些电脑台的设计和组装任务,银行账户刚刚启用,已经拿到第一笔收入,扣除开销和税金,他赚到了鼓舞信心的第一笔钱。
如果开张后,预计赚到第一笔钱没有拿到,要冷静思考,可以及时调整经营内容。在法律允许范围内,什么赚钱就做什么。在这个时候,不要刻板地按照创业计划中的每一条每一款去做。事先计划再周密,也无法完全预测创业过程中的具体情况。计划没有变化快。小店小厂小公司经营的特点就是灵活,容易调整经营内容和方式,也就是人们常说的船小好掉头。
拿到第一笔利润后,要冷静地回顾一下,考虑自己的核心竞争能力。一买一卖有奥妙。别人的生意很兴隆,兴隆在什么地方?每一企业能够存活、发展,都有其独特的东西。市场很大,需求广泛。而你所提供的产品和服务是有限的。那么,你的创业项目中,最值得称道的是什么呢?
你必须能够回答:究竟向客户卖什么?士多店卖的是方便;咖啡厅卖的是格调;小旅店卖的是实惠;鲜花店卖的是情趣;旅游公司卖的是安全。每一种经营项目,都有自己确定的市场定位。
经营刚刚起步时,多少有些盲目性,什么赚钱就做什么。但是,这样的盲目时间不能太长。起步后,你要做的是市场定位。市场定位得越早,经营就越容易上轨。作为微小企业,市场定位要注意寻找空隙。还是那句话,你走你的阳关道,我走我的独木桥。了解大公司的市场所在,避开竞争的锋芒。市场竞争的最高境界就是不用竞争。
服务型企业的竞争力表现为:你所提供的服务,客户自己做不了;你所提供的服务,客户自己做,没有你做得好;你所提供的服务,客户自己能做,也能做好,但是委托你来做,客户的花费更少。
经营管理,贵在维持。开业的时候,会红火几天。红火过后,有段时间生意会很清淡。在利润很低的时候,可以说是惨淡经营。面对这种情况,不要急,不要抱怨本小利微。看似山穷水尽之际,往往会柳暗花明。既要开拓进取,也要等待观望。有些经营项目见效益比较迟,对这种情况要有足够的耐心,不要过于急切地转换经营方式方法。
在生意清淡的时候,要看到长远的经营目标。当你看得很远的时候,就可以忍受眼前的困难。目标要明确,而且要用具体的数字表示出来。可以将经营目标写到纸上。不仅自己可以经常看到,在不影响经营的前提下,可以让员工能够方便地看到。将目标分解为具体的任务,每天、每个星期、每个月的任务都要具体化;每位员工的任务也应具体化。让员工感到经营直接与自己的努力有关。千斤重担大家挑,人人身上有指标。
有经验的商界人士讲:三年不开张,开张吃三年。这句话很有意义。在生意清淡的时候,一定要有耐心,能够维持经营,就是胜利。同时,要及时抓住机遇,迅速地发展起来。发展机遇常常就在身边,但容易被忽略。创业者要关心时事,关注社会发展,及时咨询有关专家。
多关注创意产业,其领域包括印刷、动漫、建筑、服装等,深圳城市发展的目标是“创意设计之都”。青年创业者,有着很好的教育背景,更有对于新鲜事物特有的敏感,在创意行业方面有极好的发展前途。据专家介绍,具有发展前途的有八大创意“金矿
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