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三、制定预算方案 企业在实施网络促销战略之前,一定要进行整个战略的预算,衡量投入与产出的关系。 四、衡量网络促销效果 应该在实施过程中不断检查促销的效果,评价促销活动,衡量一下促销的实际效果是否达到了预期的促销目标,并不断检查更新促销手段和促销方式,使促销活动的实际效果与预期的促销目标一致。 第二节 网络商品一般价格策略 在线教务辅导网: 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网 三、网络营销产品分类 实体商品 包括工业产品、农业产品和民用品,主要是通过客户进行在线购物的浏览和选择,然后由商家组织送货上门服务。 软件商品 包括各种软件、游戏以及电子图书、电子报刊和新闻、研究报告和论文等信息库的查询与检索。 在线服务 大致分为:情报服务、互动式服务和网络预约服务。 第一节 网络产品概述 一、市场定位的概念 市场定位是企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该产品某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。 第二节 网络营销产品的市场定位 二、影响网络营销产品市场定位的因素 网络营销现状 企业必须考虑产品在网上交易的难易程度及价值大小,有选择性地将适宜的产品放到 Internet 上进行营销。 网上消费群体 网络的主动性在消费者,他们的购买行为习惯、购买行为趋势,决定着企业产品定位的决策。 竞争对手状况 评估网上业务竞争对手→分析双方优劣势→确定营销定位 第二节 网络营销产品的市场定位 三、网络营销产品市场定位的方法 顾客需求定位 包括功效定位、品质定位、价格定位。 网站类型定位 包括使用企业门户网站、使用著名中英文搜索引擎 市场半径定位 程序为:确定企业产品的市场半径→制定一份切实可行的市场策略→进行市场定位,制定网络市场组合策略 第二节 网络营销产品的市场定位 一、产品组合的概述 产品线 产品大类,一组密切相关的产品 产品项目 产品大类中不同品种、质量和价格的产品 产品组合的广度 不同的产品线的总量 产品组合的长度 产品组合中的产品项目总数 产品组合的深度 各种产品的花色、品种、规格的数量 产品组合的关联度 第三节 网络产品组合 二、产品组合策略 产品组合扩充策略 缩减产品组合策略 产品线延伸策略 主要包括向上延伸、向下延伸和双向延伸 第三节 网络产品组合 三、网络产品组合的选择 企业网站营销产品组合的选择 技术型企业:代理型产品推广 信息型企业:介绍企业优势、成功业绩 制造型企业:宣传产品价值、生产能力 网店营销产品组合的选择 卖标准化的大件必需品 卖以精神文化情感消费为主的个性化商品 卖有价证卡(票、券) 第三节 网络产品组合 一、网络品牌的内涵 网络品牌的相关概念 网络品牌:拥有大量稳定的访问客源,形成竞争优势 品牌的网络建设 创建网络品牌应注意的问题 扩充品牌内涵,建立企业网站 保持好的公共关系,建立用户忠诚度 关注网络营销效果 为用户提供信息和服务 网络品牌建设是一个长期的过程 第四节 网络品牌策略 二、企业域名品牌的内涵 域名的商业作用 域名是企业形象的化身,是商业活动的标志。 商标的界定与域名商标 商标定义内涵与域名的商标特性 域名命名与企业名称和商标的相关性 域名商标的商业价值 提高网上宣传的操作性和可信性,更易建立品牌形象和加强与顾客沟通,加强品牌忠诚度。 第四节 网络品牌策略 三、网络品牌策划的内容 第四节 网络品牌策略 产品环境分析 SWOT 分析、竞争品牌分析 产品需求分析 市场细分、消费者利益点设计、产品差别化、产品与消费者的接触面设计 产品视觉画廊分析 品牌个性;品牌与消费者的关系;品牌核心价值;文字、视听觉的品牌冲击 产品的媒体策略分析 诉求模式、媒体GRP 分析、组合媒体策略、SP 媒体接触策略 接触式组合策略 产品SP策略设计、产品EP 策略设计、产品PR 策略设计 产品通路策略分析 大众通路策略、专业通路策略、目标消费群接触计划 执行体系的管理 规划分析 目标规划、资源配置、时间控制 四、品牌宣传推广策略 登录搜索引擎 登录导航网站 友情链接 网络广告投放 邮件广告 病毒式营销策略 BBS 论坛社区宣传 事件营销 客户关系管理 第四节 网络品牌策略 五、品牌保护策略 域名不仅仅是互联网交换信息的唯一标识,还是企业在网上市场中进行交易时被交易方识别的标识,企业必须将其纳入企业商标资源进行定位设计和管理使用。 第四节 网络品牌策略 一、网络营销新产品的概念 新产品是指将现有产品作了
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