淘宝度规划手册.pptVIP

团队 团队架构是否完备, 人员配置是否足够 团队中的优势环节在哪 团队中短板在哪需要补强 3.2. 揽宾客 （营销规划） 3.2.1. 花多少 3.2.2. 怎么花 3.2.1. 花多少 销量相关 预算 品牌建设 预算 销量 VS 流量 销量相关的投入 熟知的公式： 销售额=流量×下单转化率×支付转化率×退款率×客单价 可控的变量： 流量 销量相关的投入 流量构成： 销量相关的投入 兼顾品牌与销售的流量 直接拉动销售的流量 销量相关的投入 销量、流量的倒推 流量来源 UV 占比 购买转化率 （2012平均) 支付转化率 (2012平均) 退款率 (2012平均) 客单价 2013预计销量 硬广 直通车 钻石展位 淘宝客 　 　 　 　 收藏 　 　 　 　 自然搜索 活动 　 　 　 　 总计 　 　 　 　 品牌建设投入的占比： 企业、店铺所处的经营阶段层级，决定用于品牌建设的预算投入的占比* 品牌建设的投入 品牌建设投入的方向： 硬广 (品牌形象曝光—知名) 硬广 + 主题活动 (品牌用户互动—认知) 硬广 + 主题活动 + 口碑 (品牌精神认可与传播—美誉) 品牌建设投入的ROI： 硬广/活动页 PV/UV 品牌活动参与人数/互动数 品牌活动前后店铺的提升 (收藏/关注/用户的增长幅度)