制造业ISO质量手册.doc

xx鞋业有限公司 编 号 xx/QM—01 页 码 第 1 页 共 83 页 主题 目 录 版 序 A 修改状态 0 0.1发布令与任命书-------------------------- 2 第7.2/7.2.2章 与顾客有关的产品 0.2引言----------------------------------------- 3 要求的确定和评审控制程序------------- 43 0.3公司简介----------------------------------- 4 第7.2.3章 顾客沟通控制程序------------- 46 0.4公司组织机构----------------------------- 5 第7.3章 设计和开发控制程序------------ 48 0.5 质量管理体系职能分配表------------- 6 第7.4章 采购控制程序--------------------- 50 0.6质量方针----------------------------------- 7 第7.5/7.5.1章 生产和服务提供控制程序--53 0.7质量目标----------------------------------- 8 第7.5章 生产工作环境控制程序---------- 57 范围------------------------------------ 9 第7.5.3章 标识和可追溯性控制程序-- 59 第二章 引用标准、法律法规--------------- 10 第7.5.4章 顾客财产----------------------- 62 第三章 术语和定义--------------------------- 11 第7.5.5章 产品防护控制程序----------------63 第4/4.1章 质量管理体系/总要求---------- 12 第7.6章 监视和测量装置控制程序-------- 65 第4.2/4.2.1章 文件要求/总则-------------- 13 第8/8.1章 测量、分析和改进----------------67 第4.4.2章 质量手册-------------------------- 14 第8.2/8.2.1章 监视和测量/顾客满意度 第4.2.3章 文件控制程序-------------------- 15 监视和测量控制程序-----------------------68 第4.2.4章 质量记录控制程序-------------- 18 第8.2.2章 内部质量管理体系审核 第5/5.1章 管理职责/管理承诺------------- 20 控制程序---------------------------------------70 第5.2章 以顾客为中心---------------------- 21 第8.2.3章 过程的监视和测量-----------------73 第5.3章 质量方针---------------------------- 22 第8.2.4章 产品监视和测量控制程序--------74 第5.4/5.4.1章 策划/质量目标-------------- 23 第8.3章 不合格品控制程序-------------------76 第5.4.2章 质量管理体系策划------------- 24 第8.4章 数据分析控制程序-------------------79 第5.5/5.5.1章 职责、权限和 第8.5/8.5.1章 改进/持续改进-----------------80 沟通/职责和权限--------------------------- 26 第8.5.2章 纠正和预防措施控制程序-------81 第5.5.2章 管理者代表---------------------- 29 附录 程序文件目录-----------------------------83 第5.5.3章 内部沟通------------------------- 30 第5.6章 管理评审控制程序---------------