《管理学》样卷-管理学期末重点复习(老师总结)——裴永磊文库.docVIP

★管理学期末重点复习（老师总结） 选择题 ★计划的第一步是确定目标。 ============================================================================== ★目标管理最突出的特点是强调成果管理和自我控制。 ===================================================================== ★对某一学期内修完的课程来说，老师所进行的期中考试和期末考试分别属于哪两种控制类型？ （B） A、前馈控制，同期控制 B、同期控制，反馈控制 C、前馈控制和反馈控制 D、事前控制和事后控制 ==================================================================== 2、历史上最悠久的控制类型是后馈控制，几乎传统的控制方法均属于此类，只能起到“亡羊补牢”、“失败是成功之母”的作用，但也不可忽视，这是对管理者有限理性基础上的前馈控制的必要补充，下述哪一项属于此类？（ B ） A、成品中的废、次品检查 B、未雨绸缪 C、生产中建立质量检测点 D、建立维护纪律的惩罚制度 ====================================================================== ★我国政府在以往对国有企业的管理控制上存在着“一抓就死，一放又乱”的现象。这实际上是属于控制的什么问题？( C ) A、时机 B、重点与非重点 C、度 D、全面性 （解析：对于不同自觉性的员工，采取不同的度去管理控制） ===================================================================== 4、现场控制的内容不包括( A ) A、 预测可能出现的结果，以确保目标的实现（属于前馈控制） B、 向下级指示恰当的工作方法和工作过程 C、 监督下级的工作以保证计划目标的实现 D、 发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施 ================================================================ 5、下列有关控制和计划之间关系的表述不正确的是(B ) A、 控制和计划是一个事物的两个方面 B、 控制和计划没有内在联系 C、 计划是实现控制工作的依据 D、 控制是计划的保证 ================================================================== 6、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即 （B） A、现场控制 B、前馈控制 C、即时控制 ================================================================== 7、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要：（A） A判别偏差产生的主要原因 B判别偏差的严重程度 C找出偏差产生的确切位置 D找出偏差产生的责任人 ==================================================================== 以下行为： ①股东们召开股东大会对董事和监事人选进行投票表决； ②监事对经理人员的行为进行监督； ③审计师事务所对公司的帐目进行审计检查； ④部门领导要求下属出差在外随时汇报重要情况。这些行为分别属于： （ D ） A、前馈控制、前馈控制、后馈控制、现场控制 B、 现场控制、前馈控制、现场控制、现场控制 C、后馈控制、现场控制、前馈控制、前馈控制 D、前馈控制、现场控制、后馈控制、现场控制 ==================================================================== 9、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强：（ D ） A、 前馈控制； B、现场控制； C、反馈控制； D、A、B和C. ============================================