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- 2015-12-25 发布于湖北
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销售人员招聘与面试技巧培训.ppt
提问的意义 获得更多的资料 查证对方与工作有关的专业知识和能力 探讨对方的看法与意见 控制对话提问的时间分配 不要让自己说得太多。在面试中最好的发言比例是应征者有60%的发言机会,面试主持人占40%。 保证事先准备的问题都涉及到 在准备阶段设计好的问题可以给您一个一般性的指导。从求职者的回答中也可能引发出另外的问题,可以选择那些自然引发出来的与面试有关的问题加以跟踪提问。 ? 面试中的提问 开放式问题 以五个W(Why.Where.Who.When.Which),一个H(How)等措辞开展 对方不能简单回答“No”or“Yes”,答案必须清晰 开放式问题艰难提出,大多数人会回避它们,这些问题会被视为刺探,引诱,或具有威胁性。 封闭式问题 这些问题的开场白“您是否……?”“您曾否……?” 封闭式问题很难鼓励对方自由发言,甚至会认为求职者没有什么好说的 探究事实的问题 在面试中最常用的技巧之一; 能够深入表面,探索事实的问题,获取更多的资料; 例:“为什么会这样?” “您说的……,实际是什么情况?” ? 提问问题的形式 避免不恰当的提问方式: 终止式 引导式 单选式 多项式 鼓励应聘者多谈,发言最多的,不是面试考官。 尊重求职者,不要像囚犯那样审问求职者,不要采取讽刺或漫不经心的态度。 掌握面试时间,不
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