MicroCRM早教管理系统演示.pptVIP

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MicroCRM早教管理系统演示 MicroCRM产品部 优秀的早教管理系统是与早教企业基本业务紧密结合的系统,MicroCRM对早教企业的管理、运营做了深入研究并推出了专业的面向早教企业的一体化解决方案,这些方案为客户更好的宣传、推广、完善业务体系流程、提高课程质量和服务质量提供解决之道。 MicroCRM早教管理系统功能介绍 一、系统基本设置(管理员操作) 系统权限管理:确定每个使用系统的帐号权限。 合同模板管理 中心教室管理 基本属性管理 会员类型及状态管理:确定客户各个不同阶段的状态情况,比如意向、试听、试听完毕等 课程资料管理 社区管理模块 MicroCRM早教管理系统功能介绍 二、中心管理(店长操作) 员工管理:员工资料添加及岗位、权限的确认 公告管理:发布后只在本店内有效 班级管理: 班级资料管理 班级批量排课 基本属性管理 统计 本店的客户及学员数量,及月情况比率 本店某段时间内的上课安排及上课情况 本店某段时间内签约情况 MicroCRM早教管理系统功能介绍 三、活动管理(权限设定自行指定) 活动的添加及活动信息管理 统计 : 根据活动参加人数和类别进行排行 MicroCRM早教管理系统功能介绍 四、客户服务中心(权限设定自行指定) 客户查询中心:可以根据客户的姓名、简码、上课情况、类型、状态等进行多条件混合查询,双击查询目录可进入客户空间进行详细操作 客户空间 :客户基本信息、类型、状态、上课情况、积分统计 客户资料修改:管理客户的基本资料、类型和状态、确认顾问相关信息 合同管理:管理查看该客户已经签约的情况 试听安排:安排体验课 排课:对签约后的上课安排 上课情况:记录上课情况 消费:进行积分或其他商品消费 日常事件记录:记录日常的事件,比如电话、到访等 客户报表:以报表的形式记录该客户发生的所有事件 积分现金充值模块 刷卡上课 会员卡密码设置 MicroCRM早教管理系统功能介绍 五、课时表(查看课程安排情况) 查看本店所有的班级上课安排时间情况,以日历的方式显示 当日排课情况:点击日历中的日期则会弹出当日排课情况,可以查看各个班级情况及学员情况。 班级单个排课:点击日历中的空白处,可单独对当日进行排课 MicroCRM早教管理系统功能介绍 六、前台接待(前台) 客户资料添加 前台客户查询模块 客户事件记录 打印当天的上课签到表 对于来访客户进行顾问接待分配 MicroCRM早教管理系统功能介绍 七、授课老师(教师) 查看老师上课日程表(若是老师登录只能查看自己的日程表) 对负责上课班级上课后进去确认及评课 对负责上课班级的学员上课情况进行确认 统计: 统计某段时间内上课次数 统计某段时间内上课所带学员数 统计都段时间内所带学员投诉异议情况数量 MicroCRM早教管理系统功能介绍 八、课程顾问主任(顾问主管) 查看管理所有的客户资料 负责对没有分配顾问的客户进行顾问分配 可对客户绑定的顾问进行批量转移 MicroCRM早教管理系统功能介绍 九、课程顾问(顾问) 对自己负责的客户进行资料查看及管理 对自己负责客户进行事件跟踪并可设置跟踪提醒 对自己负责客户进行试听排课 对自己负责客户签约管理,但是经理确认后签约内容即无法再调整 对自己负责客户上课安排模块 对自己负责客户上课情况跟踪模块,更好的提高服务支持增加续约性 提醒:快合同到期、生日、事件设定的提醒模块 统计: 某段时间内所分客户数量 某段时间内签约数量及金额 某段时间内续约数量及金额 MicroCRM早教管理系统功能介绍 十、中心统计 某段时间内增加客户(包括会员)总数 某段时间内签约总数及数量金额 某段时间内开课数量(课时)、上课会员人次 某段时间内奖励积分及耗积分统计 不同宣传渠道客户的各个阶段转化率统计(您提供的xls表)及问题分析数据支持(MC漏掉模块调整版) MicroCRM早教管理系统功能界面展示 MicroCRM早教管理系统功能界面展示 MicroCRM早教管理系统功能界面展示 MicroCRM早教管理系统功能界面展示 MicroCRM早教管理系统功能界面展示 MicroCRM早教管理系统功能界面展示 MicroCRM早教管理系统功能界面展示 MicroCRM早教管理系统功能界面展示 MicroCRM早教管理系统功能界面展示 MicroCRM早教管理系统功能界面展示 MicroCRM早教管理系统功能界面展示 进销存商品销售操作 Page ? * LOGO LOGO 由NordriDesign?提供 * * * http://

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