团队建设-如何建立高素质的团队.pptVIP

良好组织 1、共同愿景 ·团队愿景 ·个人愿景 ·客户愿景 2、明确角色 ·技能互补 ·个性角色 高效运作 1、团队导向 ·整体利益 ·资源共享 ·集体思考 2、自我管理 ·良好授权 ·分工协作 清晰管控 1、有效管理 ·计划管理 ·项目管理 ·时间管理 2、良好引导 ·制度引导 ·良好沟通 优秀文化 1、学习型组织 ·学习创新 ·不断实践 2、责任 ·事业 ·组织 ·团队 ·自我 3、认同 ·团队 ·组员 ·工作 团队分类与建设 ? 团队工作指引 团队起源及作用 团队解决问题的方法 团队测评和游戏 团队解决问题的方法（七步法）之一 第一步 定义当前形势与背景 任何时候进行变革，可以从分析当前的形势开始。分析形势时要注意到与当前形势有关的背景材料。应该将有关的事实描述出来以帮助识别和认清问题。回顾以前已经考虑到并采取的行动。将精力集中在定义所期望得到的结果上。 光 有 参 与 决 策 的 欲 望 或 参 与 决 策 还 不 足 于 保 证 取 得 成 功 。 以 下 的 步 骤 是 Metropolitan Life 公 司 使 用 的 提 高 团 队 解 决 问 题 能 力 的 方 法 。 共 有 7 个 步 骤 。 团队解决问题的方法（七步法）之二 第二步 明确问题 在前一步的基础上，明确当前面临的是什么问题。在描述问题时，可以用“如何”作为开始。然后要用包含行为动词语句描述要做什么、预期的结果是什么和在什么时候得到。确定在你的描述中包含了多少和多快。 团队解决问题的方法（七步法）之三、四、五 第三步 头脑风暴（或脑力激荡） 通过寻求如何合理地处理你工作中遇到的问题想法、希望、意见和建议等来开始解决问题的过程。 第四步 选择主意 在头脑风暴中选择一个或几个合理的主意，并按照可能对问题的改善作用大小排列。 第五步 分析可能的利/弊 对最有希望的主意进行利弊分析。先试着开发出三个好处，然后再罗列所有的担忧。而担忧应该用“如何”语句来描述。这种先利后弊的顺序是为了防止一些好的主意过早地被扼杀。 第六步 克服可能的弊端 通过将担心的弊端当作潜在的问题来使这种担忧变小。担忧要用“如何”或“我希望”等方式来表述。因为这样的描述可以把担忧当作新的问题以上述流程来循环解决。 第七步 建立行动方案 行动方案应包括以下内容以保证所选择的主意能变成解决问题的答案。你要确定以下事项： 谁将做什么？ 到何时为止？ 你怎样知道你已经达到了目标？（注：当团队自己产生评估的数字时团队工作得最好，因为不管评估的是什么，他们有了一些自主的感觉。 如果需要，何时大家再聚到一起来？ 团队解决问题的方法（七步法）之六、七 团队分类与建设 ? 团队工作指引 团队起源及作用 团队解决问题的方法 团队测评和游戏 通 过 团 队 评 价 我 们 可 以 自 我 意 识 到 自 身 团 队 的 健 康 情 况 ， 同 时 为 改 进 工 作 提 供 了 方 向 。 团 队 能 力 的 KPI 指 标 ——团 队 评 分 测 试 目 的 授 能 沟 通 弹 性 生产力 认 可 士 气 阁下感受如何？ 团 队 游 戏 平安制盒有限公司开张 通 过 游 戏 我 们 会 有 体 会 。 欢迎加入平安制盒有限公司！ 祝贺你！你已被从很多出色的候选人中挑选出来，成为平安制盒有限公司的一员。 我们有三个分厂，生产同样高质量的开口盒子。 公司的目标 高效率、高效益地运作 向客户提供15cm x10cm x5cm的向上开口的盒子 我们是一个制作高质量的开口盒子的大型企业。公司在国内已有十年历史。 游 戏 说 明 每个分厂由10人组成。设： 厂长 1 名，统管全厂的生产， 采购经理1名，负责采购， 人事经理1名，负责考核， QC 1名，负责检察质量， 裁剪车间3名，负责裁剪工作， 粘贴车间3名，负责粘贴工作。 另设 买家3人，负责收购盒子（不合格的盒子退回） 观察员2人，负责观察，并作游戏总结。 人员组成 盒子的规格：底长15cm，底宽10cm， 高度5cm。 上面开口。 1张A4纸25元， 一个盒子的销售价：50元/盒 游戏的规则： 时间：20分钟 采购：游戏开始时的采购当即可得，第二次采购5分钟后才能得到。 游戏开始时的5分钟