沟通障碍和沟通方式.pptVIP

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  • 2015-12-26 发布于湖北
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沟通障碍和沟通方式.ppt

3.柱状图 使每个柱子的长度和部分成比例。 若数字能保证使读者理解,并不会使图显得混乱,那么就应当在柱子中间或顶部标上全部数字。 从零开始计数。 避免包括太多的信息,因为信息太多容易显得混乱和不容易理解。 柱状图 4.线状图 开始画一个坐标轴 把时间(通常是年)标于底部横轴,把另一变量标于纵轴 在交叉处画上点,来表示一年中的量 把点连起来就画成了线状图,如果需要,还可以加上颜色。 5.饼状图 开始于12点的位置,先画最大的部分。 如果可能,画出每个部分的实际百分比或数量。 分4-8个部分。如果可能,把小的部分组合成一部分叫做“其他”。 用颜色、阴影区别不同部分。 所有的标识都是横向的。 6.流程图 不管需要使用描述程序来处理客户的订单,还是描述解决问题的步骤,流程图都能帮助读者看清楚过程。 传统流程图的符号含义: (1)椭圆形表示过程的开始和结束; (2)菱形表示决策点; (3)长方形代表主要活动或步骤。 三、应用图表的法则 1、分析读者 2、准备图表 3、图表的大小 4、图表使用限制 5、准确性 6.解释图表含意 8.选择标题、标注方式 7、解释图表 应 用 法 则 (四)视听辅助设备的选择 视听辅助设备是面对面沟通中常用的方式。这可以帮助观众更清楚地理解内容

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