Goe人力资源规划.ppt

2004-2-22 新国美集团人力资源中心2007年人力资源规划（讨论稿） 人力资源部 2006年12月 工作方法：6Z管理 2007年的人力战略目标 提升区域管理团队的稳定性、合作性和战斗力； 提高核心骨干的比例，从06年10%提高到20%； 蓄水池工程的建设和继续推进，关注各系统蓄水池人员的发展、成长和补充； 各级管理人员培养下级做为一项重要工作，同时也是岗位提升的重要指标； 确保公司人员效率的稳步提升。 基于平衡计分卡的人力资源管理 目标 2007年人力资源规划 内部使用 2007年人力资源规划纲要 梳理战略与体系结构 2006年人力资源工作回顾 2007年人力资源规划纲要 2006年人力资源工作回顾 梳理战略与体系结构 企 业 公 民 的 典 范 长期回报 — 健康的企业 员工成长与贡献的平台 持续的一流产品和服务 健康的企业文化 健康企业模型 客户 员工 股东 社会 新国美集团 新国美战略目标 国美企业文化 招聘管理 人事管理 绩效管理 薪酬管理 培训管理 员工关系 干部管理 梯队建设 员工融入 激励体系 人力资源制度、流程 我们的使命 我们的职责 我们的职能 * 资料来源： 根据新国美集团的战略目标，制定适合国美发展的人力资源管理战略，进行合理的人力资源规划，建立有效的人力资源管理体系，以提高组织效能，为企业培养干部、提升员工的能力，实现组织与员工间的双赢，并达到企业共同目标而努力。 我们的使命 我们的职责 我们的职能 宏观： 根据公司的战略规划，制定人力资源中、长期目标； 负责人力资源的开发与管理； 研究国家的有关法律、法规，同时修订合法、促发展的人事政策； 引进前瞻的有效的人力资源管理办法，以适应企业不断发展的需要； 搭建完整的、网状的人力资源体系，以支撑企业的正常发展； 支持各用人单位进行合理的人力资源配置，并指导解决在人力资源管理中出现的各类问题。 微观： 负责人才的引进与管理； 负责人才的培训与开发； 负责政策的制定与实施； 负责建立合理职位体系； 负责建立薪酬福利体系； 负责考核激励干部培养； 负责员工关系协调管理； 负责公司企业文化建设。 选才 用才 育才 留才 办理人力资源有关事务－服务职能 协调组织人事活动－协调职能 指导全面人事工作－指导职能 我们的使命 我们的职责 我们的职能 卓越的国美人带领团队在四个方面超越竞争对手 流程 客户 员工 财务 运用平衡计分卡的核心思想，从股东权益、客户忠诚度、内部管理流程、员工管理四个方面，使企业达到最佳状态，超越竞争对手。 2007年人力资源规划纲要 2006年人力资源工作回顾 梳理战略与体系结构 HR整体亮点： 1.根据企业发展需求，进行阶段性组织机构调整，以达到精细化管理的需求； 2.根据职能部门和门店的实际工作情况，进行岗位设置及编制调整，以提高人均产能； 3.加强了内部培训师队伍的建设，为开展全员培训奠定基础 4.为打造中国家电零售行业航母，建立一支专业化的高层团队，推出Mini-Emba； 5.建立人才梯队，搭建了一支近4000人的核心骨干团队； 2006年工作回顾 HR整体亮点： 6.构建了立体化的员工年会，取得了激励与提升团队士气的效果； 7.科学的构建了人工成本控制标准，提高了全员人工成本意识。 8.进一步细化完成绩效考核指标，分周期、分层级在全国范围内进行绩效考核的系统推进； 9.深入推进蓄水池工程，改善公司员工素质结构提供助力。 2006年工作回顾 2007年人力资源规划纲要 2006年人力资源工作回顾 梳理战略与体系结构 沟通制 流程制 项目制 例会制 目标 计划总结制 盘点制 体系化 流程化 专业化 规范化 精细化 工作结果：5化 客户 流程 员工 财务 1.“1+1”计划 2.教练员工 3.月交流会制 4.定期员工访谈 5.人力传教士 6.培训师 7.提升专业素质 1.理顺员工入职 离职管理 2.加强员工融入 管理 3.加强跨部门跨 区域的流程再造 4.加强人资专业 体系建设能力 1.通过企业文化 宣导，引导员工 行为 2.提高员工士气 3.提高员工忠诚 度 1.提高人效 2.助力公司完成 业绩目标 体系建设 制度建设 团队建设 1.搭建员工融入体系； 2.搭建员工离职体系； 3.搭建干部管理体系； 4.搭建绩效管理体系； 5.搭建培训管理体系； 6.整合人力报表， 形成《人力资源白皮书》 入职前期准备 第一月 录用通知确认 第一年 试用期满 转正定级 第一周 第一天 离 职 员 工 离职 面谈 员工 正式 离职 工作 交接 离职审计 关键员工离职跟踪 体系建设 制度建设 团队建设 1.制度出台: 制度全文； 流程图； 制度问答； 制度宣传篇（PPT） 2.重点制度： 伯乐奖管理办法； 人力接口