产品和产品设计.ppt

产品与产品设计 总览 产品 需求 人性 设计 气质 举例 如果苹果公司说：“我们做最棒的电脑(What)，设计精美，使用简单，界面友好(How)，你想买一台吗？” 实际上，苹果公司是这样做的：“我们做的每一件事情都是为了突破和创新，我们坚信应该以不同的方式思考(Why)，我们挑战现状的方式是把我们的产品设计得十分精美，使用简单，界面友好(How)，我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑(What) ，你想买一台吗？” 事实证明：用户买的不是你的产品，是你做产品的信念和宗旨。 产品的根本 产品的根本在于 —— 你做产品的信念和宗旨 产品的价值 营销学之父菲利普科特勒说：星巴克卖的不是咖啡，是休闲，是一种氛围；劳力士卖的不是手表，是奢侈的感觉和自信；希尔顿卖的不是酒店，是舒适和安心；麦肯锡卖的不是数据，是权威与专业。 同样，iPhone卖的是：手机 + 有面子的感觉。 举例 第一代iPod于2001年10月23日发布，容量为4GB(把1000首歌曲装进口袋) scroll-wheel选曲盘 Mac操作系统上的iTunes进行管理 没有电源开关 它是美学艺术和实用性的完美结合 产品的定义 产品是能够提供给市场、供用户使用或消费的、可满足某种欲望和需要的任何东西。产品是满足用户需要的复杂利益的集合。 产品的5个要素 产品的内涵 为用户提供的基本想用或利益，满足用户的