加强主管领导责任意识,提升设备管理水平 2.ppt

加强主管领导责任意识，提升设备管理水平 （简单、重复、专注、持续改进） 居用工程系统 2013年4月 前 言 　　 春节前及近阶段，我与北分的丁宇鹏工程师先后对北分在管部分项目进行了走访，虽然仅看10几个项目，但我对这些项目的工程管理现状管感触颇深！其设备管理缺陷很多，心情是极为沉重的，忧虑的！我觉得除了强调客观的同时，主管责任是不能推卸的！ 　　 现在到一些项目听到的是抱怨最多，理由太多，推诿太多，就是不谈自己的责任！目前的一些设备管理现状不尽人意，究其原因一方面有维修公司的责任，但大多是我们各级管理者的责任！为什么这么说呢？在我和丁工看的一些项目中，也有一些单位设备管理做的很不错，比如：长安星园、宏景家园等项目工程管理工作做的很好，很到位，应该作为我们居用工程系统管理较好项目的样板，由此也可以看出我们主管的责任心及技术管理的能力是有区别的！ 　　 本来我是想针对咱们居用管理部3月份全面展开弱电系统的培训，但此想法给马总汇报后，马总给我了许多建议，建议的中心点就是首先开展工程系统的运营经理的管理水平、管理方法的的培训，也就是如何提升我们各项目运营管理经理设备的管理水平，是我们工程系统提升的基本。（本段落可以转化为培训开场白，ppt不展示） 培训内容 管理部工程系统管理现状部分图片记录展示 问题分析与结论 怎样解决？ 1、工程管理制度体系文件的梳理 2、工程信息上报及流程（比如，月度工作计划、总结，包含大中修计划）； 3、物业常见设备问题处理办法； 4、做好所辖设备的巡视检查确认工作 5、怎样对设备故障问题的简单判断及维修确认 资料学习 《浅析物业工程设备运行管理》 2013年居用工程系统工作的总体要求 成效管控措施 管理部工程系统管理现状部分图片记录展示 部分省市公司工程系统管理缺陷图片展示（1） 电梯维保人员上岗证缺一人 规范要求两人以上（含2人） 某项目水泵房提升泵锈蚀严重，运行时泵体冒烟 稳压泵机封漏水严重 部分省市公司工程系统管理缺陷图片展示（2） 线路走线不规范 室外消防井盖未补消防红漆， 标识不明显 EPS电源柜电池严重腐蚀老化 电梯轿厢平层不达标，存在 安全隐患，需调整 项目考察工程管理缺陷记录图片（1） 2、电梯机房及生活泵房近期无记录，机房张贴为2012年和2013年3月7日记录，（备注：检查日期2013年3月25日） 1、园区生活水泵房、消防泵房上墙制度，上墙制度已经严重发霉，巡视检查记录日期为2012年11月28日（考察日期为2013年3月7日）。 项目考察工程系统管理缺陷图片展示（2） 闭路电视单元箱盖散落在草坪上，无人问津！ 监控云台罩未安装，内置摄像机丢失 监控云台控制键盘积尘很厚，设备清洁严重不达标 监控云台维修质量低劣（云台固定用胶带绑扎、缺乏规范） 生活生泵房未上锁（暗锁及挂锁都已损坏）  项目考察工程管理做较规范的图片（1） 消防手报测试保安查点到位 电梯盘车技术流程上墙 消防高位水箱水位达标  项目考察工程管理做较规范的图片（2） 设备标识牌规范悬挂 消防系统测试记录 电梯曳引钢丝绳平层标识清楚  项目考察工程管理做较规范的图片（3） 能源统计记录详细 室外消火栓接合器保护 低压配电室卫生清洁规范悬挂标识 问题分析与结论：1、管理团队严重缺乏责任心、对设备管理不督导、不巡视检查、不对设备维修结果签字确认。2、工程运维服务未能做到物业工程基本服务标准。3、工程运维服务不到位，设备无维护，记录不全、不详实，现场设备无管理服务痕迹！ 怎样解决：1、认真学习和梳理、工程管理制度 (制度、标准、流程）例如：(1)《住宅室内装饰装修管理规定》(2)《运营业务检查管理制度》(3)《设备设施安全运行管理制度》等等。 解决问题的途径：1、责任心2、业务能力3、专业知识的学习 2、按时提报工程工作信息（1）上报内容：月度工作计划、总结，包含大中修 计划）；（2）上报流程：（3）提报要注意的问题： 3、物业常见设备问题处理办法；（1）本单位专业技及时维护修复；（2）若遇到技术难题，应做初步诊断，请厂家鉴定故障， 解决方案；（3）寻求公司专委会技术支持；（4）上述维修做好记录存档； 4、做好所辖设备的巡视检查确认工作（1）项目经理每月要安排2次对园区主要设备维护保养状况进行抽查，抽查设备维护保养记录及确认人签字的情况，保证记录的真实性。月检查应留有《检查记录》并标注：不合格项、