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产品开发主流程角色和职责说明.doc
产品开发流程角色和职责说明
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修 改 记 录
目 录
0 目的 3
1 适用范围 3
2 角色和职责 3
3 角色间的相互关系 4
4 产品审批委员会(PAC:Product Approve Committee) 4
5 PDT经理(LPDT) 5
6 PDT财务代表(FPDT) 6
7 PDT研发代表(RDPDT) 7
8 PDT客服代表(TSPDT) 8
9 PDT制造代表(MNFPDT) 9
10 PDT采购代表(PROPDT) 10
11 PDT市场代表(MKTPDT) 10
12 系统工程师(SE) 11
13 PQA 12
14 项目管理工程师(PME) 13
15 硬件工程师(EE) 13
16 软件工程师(SWE) 14
17 结构工程师(ME) 14
18 手册开发工程师(DE) 15
19 测试工程师(TE) 15
20 试制工程师(PP) 16
21 工艺工程师(TPE) 16
22 物料计划员(PMC) 17
0 目的
明确产品开发过程中各角色的定义及职责。
适用范围
适用于公司产品开发相关人员。
角色和职责
在产品开发流程中设定一系列的角色来负责承担相应的任务,因此,每个角色要以特定的职责和行为来定义。角色和扮演角色的个体是有区别的,理解这种区别非常重要:一个角色可由任何合格的个体来扮演,这种个体可以是公司内部或外部的一个人或业务单位;一个个体可以扮演一个以上的角色,一个角色也可由多个个体在同一时间扮演。
当一个个体扮演某个角色时,有义务履行该角色的职责以及表现出相应的行为,同时,要采用该角色的标准来评价和衡量这个角色的个体绩效。
角色间的相互关系
产品审批委员会(PAC:Product Approve Committee)
定义PAC类似于公司某种层次的经营管理层,承担公司经营管理层对产品开发的管理
履行对产品开发团队(PDT)运作管理的职责,审核各PDT提交的业务计划并配备PDT所需的资源、监督和主持各阶段的评审。PDT的绩效和行为,并对PDT的绩效进行适当奖励。
构成:
主任:公司分管产品开发的副总裁。
核心成员:公司开发、制造、采购、市场、客服、财务等相关职能业务副总裁、业务部门总经理。
扩展成员:对应核心组成员指定人员。
执行秘书:来自PMO。具体人员由公司任命,对于每个具体项目的评审,PAC主任可视项目背景情况召集相关部分PAC成员进行决策评审。
职责:
制定公司的产品战略并确保进行开发的产品符合公司战略;
审批公司产品规划(Product Roadmap)及年度计划;
确定调整项目的优先;
分配平衡开发所需的各种资源;
设定产品和项目目标,批准下达项目任务书,并监督项目运行;
在各决策评审点对PDT的工作进行审查,并做出的决策;
在项目各决策评审点之间的时间段内,授权PDT按计划管理各开发项目;
协调和仲裁各项目间或项目内部自身不能解决的各种资源冲突;对PDT在项目进行中提出的产品规格变更、业务需求变更等重大变更进行最终决策、批准;
制定、推进、完善新产品开发的运作模式。PDT经理(LPDT)
定义
LPDT类似于一个新成立公司的首席执行官。LPDT向PAC提交业务计划,争取获得项目开发所需资。LPDT领导项目开发团队,代表整个团队在产品开发合同上签字,全面负责新产品的成功开发,对团队的结果负责
LPDT管理项目计划进度、预算、人员配置、资源并向有关方面汇报,负责创建和维护项目综合文档,评估并管理项目风险,整合决策点材料和建议书并提交给PAC进行评审和投资决策
LPDT应具有一个以上功能领域的管理层和操作层经验,并具有管理开发项目的经历。PDT经理可以来自财务、RD、市场、制造、客户服务或采购等任何功能部门。PDT经理富有项目管理经验很重要,理想情况下,PDT经理应有项目经理的任职资格证书。
职责
向PAC负责,确保从PAC获得资源
接受PAC作出的投资决策,并向其负责,完成投资层面以下的任务;
从PAC获得承诺;
与PAC一起确保所需资源的及时到位
领导跨部门团队协同工作
建立、支持和领导PDT 制定和管理跨部门的产品开发计划,推动跨部门的产品开发计划的执行;
明确和管理所开发的产品包及跨部门间的依赖关系,负责将项目职责和工作分配到PDT核心团队各代表,并指导各代表制定各自功能部门的和进行工作分解;
引导PDT团队共同合作将各功能部门的整合进业务计划并提出项目建议;
保证项目团队有效沟通,当无法达成一致时做出决策;
与公司其他平台或的横向沟通、协调。
管理跨部门开发项目,对产品成功负责
做出并满足
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