企业培训师复习重点.doc

《基础知识》 职业道德基本常识 1.道德：是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们内心信念的力量，来调整人们之间的相互关系的观念、原则、规范、准则等总和。道德的性质、作用和发展变化都与一定的社会经济基础相适应。 2.社会主义道德的基本原则是：集体主义。社会主义道德的核心是：为人民服务。社会主义道德的具体体现：社会公德、职业道德、家庭美德。社会公德是个人道德修养和社会文明程度的集中体现。 3.职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。 第二章 职业教育培训政策法规 第三章 经济学基础知识需求：消费者购买某种商品的愿望和能力影响需求因素：价格、收入相关物品的价格、个人嗜好、消费者的未来预期市场机制：一种经济组织形式运用价值规律决定生产什么、如何生产和为谁生产的问题 劳动经济学：研究市场经济制度中劳动力市场现象及劳动力市场运行规律劳动力需求弹性劳动力需求的对其工资水平变的程度 劳动力供给弹性劳动力供给量的增对工资水平变动的反映程度 失业基本类型摩擦性失业、结构性失业周期性失业、季节性失业自然失业率：充分就业在自然失业率范围内：信息不对称：在消费者和经营者之间存在着对商品有关信息了解程度不的现象知识经济知识经济以知识为基础，。 教育培训基本常识素质教育素质教育的面向全体学生促进学生全面发展贯穿于教育全过程渗透于各个以培养创新精神和实践能力为重点职业培训：按职业岗位对劳动者提出的要求进行的培养和训练，以适应职业岗位的需要 职业培训的特点即时性操作性专业性人力资源开发的内容开发职业技能开发职业品质潜能 2.人力资源管理与开发的关系开发是管理的基础和前提开发是管理的重要内容管理实践为开发提供动力和保障机制团队： 2.团队建设的清晰的团队目标共同的信念成员间的信任良好的沟通必要的相关技能团队领导者的领导能力良好的团队环境工作中不正常人际关系的表现恐惧心理怯心理自卑心理嫉妒心理猜疑心理自私心理偏见心理工作中人际 知识点1、培训教材审定原则 （问答题P176）（1）精炼求新原则（2）严审把关原则（3）目标导向原则（4）前瞻性原则（5）科学性与思想性相结合原则 知识点2、培训教材开发的新理念现代培训是由组织开展的周期短、见效快、效率高、针对性强、方案灵活的培训。在培训教材开发过程中，要树立与之相适应的理念，即短、快、变、新、灵的理念。 知识点3、教材开发的新趋势 （1）教材研发无纸化趋向 知识点4、常见的教材研发方法（1）科学法①科学归纳法②科技同步法③科研法④科学预测法（2）经验法①经验总结法②交流研讨法③案例转型法（3）网络法①网络编辑法②网上收集归纳法③媒介编辑法 能力点1、教材审核的基本方法（1）专家评审法（2）科学论证法（3）教学实践反馈法（4）比较对照法。将内容相同但版本不同的教材进行比较分析，审定出较好的版本；将教材同技能鉴定标准对照，审定达标程度；将教材同生产岗位对照，审定其针对性等 能力点2、教材审核的内容P173（这是技能考试的核心点）①教材内容审核②教材结构审核③技能与知识比重的审核④定性定量审核⑤教材界定范围审核⑥科学性与思想性审核 能力点3、审定基本程序的制定（考点P175问答题）第一步：审定者对教材进行一般性了解。审定者通过作者对教材进行的一般性介绍，诸如教材的编写背景、指导思想、内容框架、搜集引用的基本资料等，初步了解教材编写的一些基本素材情况。第二步：对反应教材质量的静态和动态资料进行具体分析。审定者在对教材进行一般性了解的基础上，进一步对反映教材质量的静态、动态资料进行具体的定量和定性分析。对静态资料的分析是对从教材中直接抽取出来的资料的分析，主要包括教材所体现的教学目标、内容体系、案例选用等。对动态资料的分析是对教材使用过程中所反映出的各种制约与影响因素的分析。教材在实际使用的过程中，教育培训目的、教师、学生、教学环境以及相关的社会背景等因素，都会对教材的质量做出反映。第三步：撰写分析报告这是审定者对教材具体分析结果形成文字材料的过程。在这一过程中，审定者对前面分析的结果进行归纳和整理，然后从教材内容体系的指导思想、框架结构、内容编排、文字水平、科学性、准确性等方面说明教材的特点及存在的问题，提出对教材使用方式的建议或改进意见。如果是经过试用的教材，在撰写审定报告时，还要将在试用过程中反映出来的实际教学效果与设想的教学效果的吻合程度，教师、学员对教材的支持或反对意见，以及对教材的编制与改进的意见等体现出来。第四步：在分析的基础上，综合评价教材的有效性、可靠性、可行性和制作水平，并根据教材评估标准和计分方法，对教材评审结果给予科学、公正的文字结论。 第六章 企业培训教学工作 知识点1、培训教学督导的基本含义培训教学督导是指对培