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成功的项目管理（节选） 【课程名称】 成功的项目管理 【课程编号】 B03 【所属体系】 综合类 【主讲专家】 蔚林巍 【内含产品】 课程24讲 VCD光盘12张 CD-ROM2张 磁带12盒 文字教材1套 工具表单1套（北京大学出版社） 【全套定价】 1300元 内容提要 第一讲 项目与项目管理 1.项目的基本概念 2.项目管理的概念 3.项目管理的重要性 第二讲 项目管理的最新发展 1.现代项目管理的创立过程 2.现代项目管理的发展趋势 3.项目管理流行的原因 第三讲 信息时代的项目管理 1.信息时代的特点 2.信息时代项目管理的特点 3.按项目进行管理 第四讲　如何制定项目战略计划 1.项目战略计划的概念 2.项目管理流程 3.项目战略计划的内容 第五讲 项目选择和批准(一) 1.如何寻找和发现机会 2.项目的概念开发和方案的形成 3.项目选择的案例 4.项目选择、评价和决策的方法 第六讲 项目选择和批准(二) 1.项目的选择 2.项目的评价 第七讲 如何启动一个项目 1.明确目标和需求 2.制定项目章程 3.召开项目启动会议 第八讲 项目的投、招标 1.招标书的准备 2.投标决策 3.投标书的撰写 4.评价投标书 第九讲 如何制订项目计划 1.项目计划的类型 2.项目实施总体计划 3.工作分解结构 第十讲 如何制订项目进度计划 1.项目活动定义 2.项目活动的排序 3.项目计划的制订 第十一讲 关键链法 1.考虑人的因素和工作习惯的原因 2.工期拖延的原因 3.关键链法 第十二讲 如何进行项目估算 1.项目估算的定义 2.项目估算精度 3.参数模型和自下而上法估算 第十三讲 项目监测与控制 1.项目控制的定义 2.项目的监控过程 3.项目控制的重点内容 4.变更控制 第十四讲 项目评审 1.项目评审的定义 2.项目评审的类型 3.项目评审总结和评审报告 第十五讲 挣值管理法 1.挣值管理的基本概念 2.术语和定义 3.应用举例 第十六讲 项目风险管理(一) 1.风险的概念 2.项目风险管理过程 3.风险的识别 第十七讲 项目风险管理（二） 1.风险分析 2.定性风险分析 3.定量风险分析 第十八讲 项目风险管理(三) 1.风险应对 2.风险的应对计划 3.风险监控 第十九讲 项目合同与采购管理 1.采购计划的编制 2.询价与询价计划的编制 3.供方选择 4.合同管理 第二十讲 项目组织与冲突管理 1.项目组织类型及其影响 2.不同类型的组织的优缺点 3.变革和冲突 4.冲突的管理 第二十一讲 如何进行团队建设 1.为什么要进行团队建设 2.团队和团队建设的涵义 3.团队建设的需求和基本原则 4.团队建设的过程及内容 第二十二讲 项目管理中的领导 1.关于领导模式 2.如何做领导 3.情境领导 第二十三讲 改进组织内的项目管理 1.如何改进组织内的项目管理 2.项目管理能力 3.项目力场分析 第二十四讲 成功的项目管理 1.项目的失败分析 2.失败的项目管理原因 3.项目成功的涵义及其因素 ? ? 项目的基本概念 ? 什么是项目 ? 1.项目与日常运作的区别 企业内部开展的工作可以分为两部分：一个是日常运作，一个是项目。日常运作和项目的主要区别在于：日常运作是连续不断和重复的，而项目是一次性和独特的。 项目的基本特征表现在： (它有一个明确的目标。每一个项目都是一个特定的项目产品，是为一个明确的目标而成立的。 (由一系列互相关联的任务构成。 (所有的项目都具有有限的资源。比如时间、人力和成本等。 (项目是具有一次性、独特性的活动。它有明确的开始和结束时间，具有临时性。 ? 2.什么是项目 ? 项目，如安排一个产品的推广活动，开发一种新产品，企业上市策划，甚至安装一套计算机系统，发行一套新版本软件，企业并购，组织一次客户座谈会、新产品开发、新技术开发、新业务开发、新商务项目、新的技术项目和一些投资项目，都是以项目形式来进行的。 ? 那么，怎样判定哪些是项目，哪些是非项目？如提高产品质量，建设一流大学，团队建设，提高劳动生产率等等，所有这些任务都不是项目。项目和非项目的关联是：一些非项目工作可以由多个项目构成。 一个项目无论大小、特点如何，一般包括下列要素： (1)具体的结果（产品或结果）。 (2)明确的开始与结束日期（项目工作开始日期和它的结束日期）。 (3)既定的预算（包括人员、资金、设备、设施和资料总额等）。 ? 3.项目的分类 (按照项目的应用领域进行划分 按照