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工作标准定编及员工胜任力工作开展方案.ppt
为什么要开展工作标准、人员定编及员工胜任力评估? 定编 根据人均效率要求和工作量进行定编 定员 根据岗位任职资格要求,确定合适的岗位人员 导入员工胜利力评估工具 定额 根据预算管理,确定每个单位的薪酬总额 定薪 结合岗位、行业、社会薪酬等多方面因素,对每个岗位确定薪酬范围 根据员工胜任力评估情况等因素,确定每个员工薪等薪级; 开展工作的内容及目的 1、开展职责梳理、确定岗位工作标准 明确各岗位职责,和要达到的工作标准,使内部管理更规范; 便于在岗人员清楚做什么,怎么做,做到什么程度,明白哪些方面存在不足,需要提升哪些方面; 便于管理者对进行下属管理和要求,提出合理的考核指标; 开展工作的内容及目的 2、根据人员情况,进行科学合理的定编(内务部门主要以工作量及社会同岗位配置标准进行定编) 提高人均效率; 为工资预算管理的基础; 开展工作的内容及目的 3、定员(导入胜任力评估) 客观公正的全面评价一个员工胜任本职工作情况(避免出现50分和80分差异) 为招聘、培训、人才培养提供依据; 为人员晋升、调薪等提供科学依据; (难点:建立各岗位的胜任力模型,及评估结果的应用) 工作开展范围 饲料、牧业内务部门 岗位范围:部门经理及以下岗位 岗位职责梳理及工作标准拟定 岗位职责的定义 定义:指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。 岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。 职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。 本次职责梳理步骤 第一步:成立项目小组 本次职责梳理步骤 第二步:清理各公司的岗位设置是否合理,确定每个公司的岗位设置 各公司岗位设置现状 E:\2014年工作\岗位工作标准\2014年铁骑力士集团各公司岗位设置情况1.xlsx 本次职责梳理步骤 第三步:按流程-汇总法的步骤进行职责梳理 本次职责梳理步骤 第四步:确定每项职责的主要工作 本次职责梳理步骤 第五步:确定每项主要工作的工作标准-目前做合格标准 综合部经理工作标准(样本--草拟) E:\2014年工作\岗位工作标准\综合部经理职责及岗位工作标准(整理未讨论).doc 项目时间进度要求 E:\2014年工作\岗位工作标准\工作标准-定编及胜任力评估专项工作.mpp 项目奖惩管理 E:\2014年工作\岗位工作标准\关于岗位工作标准、定编、胜任力的申请.docx 做与不做是态度问题! 做得好与不好是能力问题! 关键是 我们迈出了第一步,就有希望走得更远! 特别需要各部门的紧密配合! 谢谢您的支持! 岗位工作标准、人员定编及员工胜任力评估工作开展方案 人力资源基础管理六定 定责 定岗 定编 定员 定额 定薪 定责 组织目标明确 分解组织目标为部门目标 确定部门职责 确定岗位职责 定岗 根据部门职责、部门工作任务总量,确定部门岗位设置 明确规定各岗位的职责范围、人员素质要求、主要工作内容 常见职责梳理方法 汇总法:先由员工总结本人职责内容,然后由直接上级进行审定,最后由各部门进行讨论汇总,形成职位说明书; 优点: 能够详细收集一手资料,提高员工参与度; 加深员工对企业制度的理解并遵守 实用,可操作性强 缺点: 有些职责可能会被忽略掉; 与分解法相比,因由员工自己拟定,体系性不强,可能导致有些与现实脱节; 分解法 根据企业目标和计划,采用鱼骨分析图,将目标层层分解成任务,最终形成职责; 优点: 能提前提前计划的作用; 能与企业的战略目标紧密结合; 可从中生产工作指标,与绩效考核紧密结合 缺点: 鱼刺中关键因素较难确定 因自上而下,有些细节可能会被疏忽 自测法 自测法是员工在工作一段时间后,填写自测表反馈情况,然后由人力资源部统计分析,以发现原有说明书不足的方法。 优点: 能够收集实际情况,反应当前管理中的不足 能够提高员工参与度,节省职责梳理成本; 缺点: 员工有可能将自己的职责夸大; 因个人的角度、观念不一,员工自评的内容可能会误导审核者; 有的非列行职责会被忽略。 流程法 根据公司业务流程,划分各岗位职责,并确保各职能畅通衔接; 优点: 更好体现各岗位职责,层次分明,界限明确,避免相互扯皮的现象; 有助于公司重塑业务流程; 缺点: 不能描述某些不可分离的具体工作 需要更多的时间和较高的技术 适合流程明确的企业; 流程—汇总法 依据业务流程进行职责梳理,避免相互推诿 第一步:梳理细化业务流程图,明确各部门在流程中的职责 第二步:把属于同一部门、岗位的职责汇总到一起; 最后用汇总法确定每个工作的职责 岗位职责梳理的注意事项 1、按照职责的重要性填写,最重要的填写在前面; 2、紧密相关的或类似的职责可以归为一条职责来描述; 3、尽量避免把几个职责归纳在一个
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