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质量目标： 1.产品出厂检验合格率100%，出口产品检验检疫合格率99%以上； 2.顾客质量投诉及时处理率100%；顾客满意度90%以上； 3.工场综合管理水平达到三星级以上； 4.制订和完善各项标准，生产作业标准和品控手册等技术标准化程度达到85%以上； 环境目标： 1、噪声控制达到GB12348-2008标准； 2、污水排放符合GB8978-1996标准； 3、非危险类固体废弃物有效处理率98%； 4、危险类固体废弃物有效处理率100%； 新员工培训课程 礼仪规范篇 新员工培训课程 一、个人形象 1、品格、修养 2、着装、举止 二、文明办公礼仪 1、办公环境 2、电话礼仪 3、外出礼仪 三、商务礼仪 1、接待礼仪 2、礼仪 3、招待会礼仪 4、展览会礼仪、 5、剧场、音乐会礼仪 6、餐会礼仪 新员工培训课程 一、个人形象 新员工培训课程 1、品格、修养 ?优秀的品格修养 正直、诚实、敬业、高效、勤奋、有序 ?一流的专业水准 ?良好的职业态度 主动、适应、团队精神、遵重他人、创新精神 ?丰富的学识积累 一、个人形象 新员工培训课程 2、着 装 ?着装要求 男士：着西装、打领带，夏季着衬衣（打领带）。 女士：着西装或整洁、大方的职业服装。 所有的员工不得穿牛仔服，旅游鞋，短裤（男），赤脚穿 凉鞋，超短裙（女），员工要在上班其间佩戴胸卡！ 星期六上午可穿自由装，但不得穿短裤、超短裙、既无领无袖的服装 一、个人形象 新员工培训课程 商务着装的主要问题 男： 西装--不挺、不合体、颜色 不适合自己。 衬衫--太薄、有皱褶、不干 净、太大或太小。 领带--过松、颜色不配、露 出领带夹。 皮鞋--式样陈旧、与西服风 格不符。 袜子--袜筒太短、颜色与西 服不协调。 女： 服装--过于时装化，以休闲 装、礼装代替商务装。 夏装太薄、太透、领 口过低。 袜子--长筒袜有破损、质地 颜色与服装、鞋不协 调或不穿袜子，夏天 露脚指。 鞋--鞋跟过高、过细、有 破损。 一、个人形象 新员工培训课程 二、商务礼仪 团结 信赖 创造 挑战 新员工培训课程 行政部 新员工培训 宁波奇胜运动器材有限公司 新员工培训课程 一、公司概括 二、行为规范及制度 三、礼仪规范 新员工培训课程 公司介绍篇 新员工培训课程 宁波奇胜运动器材有限公司成立于1998年，是一家集专业化设计、生产、销售于一体的健身器材大型制造企业，公司位于跻身十强县的慈溪市杭州湾畔。 奇胜拥有中国驰名商标，是中国健身行业重点骨干企业，国家体育总局健身路径重点推荐企业，全国“亿万学生阳光体育运动”指定合作伙伴，浙江省体育用品制造和服务示范企业，浙江省守合同、重信用AAA级企业，宁波市安全生产达标企业，慈溪市和谐企业。2001年公司获得了“中国奥委会标志特许企业”和“中国奥委会标志特许产品”称号。公司总经理陆立青被推选为北京2008奥运会火炬手。 公司投资5000多万元规划建设了6万多平方米的现代化生产基地，配置了一流的生产流水线，拥有训练有素的专业员工队伍800余人，通过了ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证及OHSAS18001职业健康与安全管理体系认证。室外健身器材和室内健身器材均通过了中国国家体育用品质量监督中心的检测，主要产品还通过了GS、UL国际认证和NSCC国体认证。 奇胜以维护全民健康、构建和谐社会为宗旨，以不断满足民众健身需求为己任，倡导“健康生活、美好人生”的思想，追求“活力源自创新”的理念。积极承担社会责任，不断回报社会。作为中国扶贫基金会长期合作伙伴，向全国“亿万学生阳光体育运动”捐赠1000万元运动器材，向汶川地震灾区累积捐赠280万元运动器材，同时积极参与雪炭工程、“圆梦2008”阳光体育运动、“CCTV安踏杯”体坛风云人物等大型公益活动。奇胜厚积薄发，打造出与众不同、活力四射的“健身世界”。 新员工培训课程 企业精神： 团结 敬业 求实 创新 公司战略： 科技创新 人才创新 营销创新 服务创新 质量方针： 关注顾客 优质高效 安全生产 污染预防 优化资源 持续改进 新员工培训课程 员工行为规范： 诚实守信、廉洁奉公； 遵纪守法、勤奋节俭； 好学上进、完善自我； 求