4月2日企业培训体系规划和执行.ppt

THANK YOU! 感谢您的支持与合作！ 学习动物精神 11、机智应变的猴子：工作的流程有时往往是一成不变的，新人的优势在于不了解既有的做法，而能创造出新的创意与点子。一味 地接受工作的交付， 只能学到工作方法 的皮毛，能思考应 变的人，才会学到 方法的精髓。 学习动物精神 12、善解人意的海豚：常常问自己：我是主管该怎么办才能有助于更好的处理事情的方法。在工作上善解人意， 会减轻主管、共 事者的负担，也 让你更具人缘。 培训体系的建立与维护 * 培训体系的建立与维护 * 培训体系的建立与维护 * 培训体系的建立与维护 * 培训体系的建立与维护 * 培训体系的建立与维护 * 培训体系的建立与维护 * Kash=cash 培训体系的建立与维护 * 培训体系的建立与维护 * Performance gap can be at the organization level (“macro”) and at the job level (“micro”) 两者又是联系在一起的. 培训体系的建立与维护 * 培训体系的建立与维护 * 培训体系的建立与维护 * KPA/KPI * 解释：知识－技能 技能：Do or Practice 知识：Information * 用flipchart,写出来or用透明ppt（现场列出最好） * 实践证明，人们用自己最喜欢的方式学习，学得最好！ * 可以看到什么？小王更愿意从实践中学 培训体系的建立与维护 * 培训体系的建立与维护 * 培训体系的建立与维护 * 隐性知识主要是指个人创造的通用和标准化难度大的知识，如领导艺术、个人魅力、情商等。 知识 的“生产、交换、消费”在其存在的全过程中反复进行， 知识既被使用，又在不断的生产与创新。 培训体系的建立与维护 * 相互关联、相互作用，并无简单的先后关系，而是在循环中不断进化和提高，形成知识螺旋上升式的有机闭合回路。 获取主要通过学习；个人、团体的学习。组织的智力水平《个人的智力水平。 整理：量到质的升华。正确性、条理性、系统性。去粗取精、去伪存真。可拷贝、重复利用。隐性、显性不同的整理方式。 保存：建立知识库，对获取并经过整理的知识进行有效的保存，并保证知识的安全性。1、避免已掌握的知识的泯灭和流失。2、保护知识产权和核心知识的机密性。存取、审计、复制等的管理。 安全性的关键：物理破坏、逻辑破坏。知识产权的保护、非注册技术的保护。 更新：一是以新替旧 ；二是新种类知识的引进和适时添加。实现途径：1、人力资源的保证。2、基础技术设备及相关软件系统。 知识应用：理论到实践的飞跃，是知识从认知形态到企业价值的转化的“拐点”。 知识创造价值; 1、直接把知识作为产品销售。2、将知识内化于企业理念、文化、业务流程、经营管理和技术开发之中，以以获取财务或非财务的收益，这是知识创造价值的主要途径。 知识的复用：越用价值越高！！ 成功的企业有一个共同的特征;对隐性知识进行了充分的挖掘和利用。核心竞争力！ 测评是对知识的开发与应用进行系统的、标准化的知识考核量化指标体系。 获取、整理、更新的速度，知识的条理性、系统性、检索的方便性、知识仓库的规模、库内知识与业务的相关度等。ROK知识的回报率：财务的ROI，非财务两方面。 传递：不同个体之间、不同组织之间、部门之间、组织与个体之间等。5W3H 分享： “”两个苹果交换、两个理念的交换“的启示。个体零碎知识与企业需求的整体知识之间的矛盾。比劳动分工更重要的是知识分工。---哈耶克。知识生产之所以必须分工，是因为只有深入到特定的领域中去发掘，才可能获取新的知识。” 局部知识“的” 知识分裂‘: 分享的障碍：缺乏信任、习惯的力量、留一手、无意识、缺乏软、硬件设施。 分享知识的安全性: 秘方、核心技术；门禁系统、提高员工的忠诚度、员工外调，避免“卧底”。 创新：创造性变革与升级。量的增加和质的飞跃。知识创新的方式：1、原有知识的理性分析，归纳演绎出新知识、新理论；2、实践出真知。 知识创新体系是组织知识管理与不断创造的关键。1、 知识创新机构；2、知识创新机制。组织的使命、企业文化、规章制度等层面。 培训体系的建立与维护 * 相互关联、相互作用，并无简单的先后关系，而是在循环中不断进化和提高，形成知识螺旋上升式的有机闭合回路。 培训课程的设计 成功培训的四要素: 学习者 课程设计者 培训师 学员的老板 成人学习与学校教育的差别 内容 成人学习 学校教育 知识 被发现 被传授 中心 学员 教师 行为 关注态度