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- 2016-01-06 发布于湖北
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OTC药品推广策略与销售管理概述.PPT
培训宗旨: 一:OTC市场发展壮大的 良好环境。 二、OTC药物的四大特点 经销商的选择条件: 五、OTC代表应具备的素质和能力 六、OTC代表的三大核心任务 1、铺货 (1) 面向消费者入店的路线方向; (2) 营业员的后方柜台:视线与肩膀 之 间的高度; (3) 营业员的前方柜台:小腿以上的高度,柜台的上面第一层; (4) 不易被其它摆设物遮挡之处; (5) 最贴近玻璃的位置; (6)在同类产品之间摆放在中间的位置。 1、店员的沟通: 重点用感情沟通获得终端营业员对企业的认同,对产品的赞赏和对终端工作人员兄弟姐妹般的情谊。 目的是使营业员一开口就推荐本公司的产品,产品介绍不仅全面细致,还有明显诱导性,就像企业自己的专职推荐员一样。 A、店员培训内容如下: ☆?? 公司介绍 ☆?? 相关医学知识 ☆?? 产品介绍 店员教育的几种形式 ▲小型店员教育会议 对店员教育应强调以下几点 要经常创新。 店员教育计划应纳入整个公司(或OTC部)营销计划中,并进行阶段性策略检查。 尽量和公益活动结合起来。 店员培训的精髓 唯有创新,方能不败。 连续的教育营销行为应一环扣一环。 提高品牌的知名度和美誉度。 案例分析: 七、如何建立药店的管理档案 建立详细的药店档案,是 OTC代表每天工作“跑药店的”的 基础。而掌握第一手资料、
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