培训员指引-辅导技巧.DOCVIP

 培训员指引 辅导技巧 (1102)  人事模块 辅导技巧 (1102) 所需的培训资源 投影仪、屏幕、白板和笔、白板纸 学员作业、观察员反馈指引咭４張 时间 (分钟) 胶片 学员作业 大纲 培训指引 15 P.1 白板纸 欢迎 后勤安排 欢迎学员来参加培训课程。 说明培训要求。 白板纸 破冰游戏 学员轮着做 : 1/自我介绍, 说出名字、所屬裝瓶廠和职责 2/ 扮演教練, 教大家一个运动动作 3/ 分享个人对课程之期望 4/ 全体学员重复所教的运动动作 把破冰游戏写在白板紙 P.2 课程目标 25 P.4 什么是辅导 提问: 什么是辅导 探讨辅导的意义 P.2 小组讨论 (10 分钟) 辅导会有哪些好处? 提问 辅导, 有需要吗? 为什么？ 请每组把讨论结写在白板紙, 派代表出来分享结果。 P.5-8 “辅导”的重要性和益处 对接受辅导的员工 对辅导员 对公司 品质圈 (举例: 日本人的例子) 讓学员了解辅导对已对人对公司的好处 质从人起, 辅导是提高质素的基本方法 使学员相信辅导是值得去做 30 P.9 P.3 辩论 (20分钟) 辅导员是否一定要对辅导内容/范围有专业认识,才可进行辅导 ? 把学员分成正反兩方,由学员自行選擇入组 選出发言代表三人 无绝对是或否的答案 举例:滑雪教練教網球