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行政类 　　　一、公司行政制度执行原则为部门负责人负责制，实行总经理督导行政部、行政部督导各部门经理、各部门经理督导本部门主管或员工。 　　　二、公司中层以上人员不仅带头遵守公司的行政管理制度、而且要严格要求本部门员工遵守。任何员工都可以对公司管理制度向行政部负责人提出合理化建议，行政部将结合各方面情况定期（半年）修订执行。 　　　三、部门负责人违反公司行政管理制度按公司处罚标准的两倍执行；员工违反公司行政制度的、部门负责人负有监管不到位的责任，承担员工经济处罚标准的20%。任何员工都可以对公司主管及以上人员进行监督、向总经理提出合理化建议。 形象礼仪管理 处罚标准 　　　一、未严格按照要求着装的，处罚50元/次； 　　　二、未严格按照要求佩戴工号牌的，处罚20元/次； 　　　四、在公司或公共场合讲粗话或使用不文明用语的，处罚100元/次； 　　　五、对同事不尊重不礼貌的，处罚50元/次； 　　 六、在公司坐姿不佳、形象不端正的，处罚50元/次。 　　 七：对在公司公共区域抽烟的员工，处罚50元/次。 通讯管理制度 　　　处罚标准 　　一、收发私人传真，处罚50元/次；拨打私人长途电话，除承担电话费外，处罚50元/次。 　　　二、接收传真的人员对传真内容泄密、失密的，处罚100元/次； 　　　三、电话未在振铃三声内接听或未使用标准接听用语，处罚50元/次； 　　　四、未认真做好电话留言造成业务损失的，处罚200元/次； 　　　五、使用公司电话聊天的，处罚100元/次； 　　　六、私自拨打声讯台的，除承担产生的话费外、处罚500元/次；情节严重的开除处理。 　　　七、私自使用其他部门电话的，处罚10元/次。 　　　八、不接、挂断客户电话且没有及时回复客户的将处以100元/次的处罚，关机处以200元/次的处罚 　　　九﹑不接、挂断或关机造成客户投诉的处以500元/次的处罚。 水电管理 人走灯灭 不使用电脑，关闭显示器。离开办公室关闭电源。 自觉检查 如若发现，扣部门负责任50元/次。. 户外门头广告灯的开闭时间由行政部负责 环境管理制度 　　 　一、个人办公区卫生不达标（桌椅、资料、物品等），处罚50元/次； 　　　二、部门卫生不达标（门窗、墙、装饰品等），处罚部门负责人100元/次； 　　　三、在公司内部抽烟，处罚100元/一个烟头； 　　　四、向花盆中丢弃垃圾、杂物、倒剩水、茶叶，处罚50元/次； 　　　五、上班时间看电视、播放节奏激烈的音乐或戏曲，处罚50元/次； 　　　六、在办公区域高声喧哗、隔位传话，处罚50元/次； 　　　七、上班时间唱歌、吵闹、嬉戏打闹，处罚50元/次； 　　　八、在公司及公共区域吵架的，处罚200元/次； 　　　九、与客户激烈争吵的，根据情况最重给予开除处理； 　　十、员工使用一次性水杯，处罚10元/次； 　　　十一、接待人员未及时将水杯丢弃或乱倒剩水，处罚10元/次。 　　　十二、客户离开后，没有将洽谈室（桌）打扫干净、洽谈桌椅回归原处的，处罚10元/次。 　　　十三、各部门各类电源（电脑、空调、饮水机、照明灯等）未及时关闭者，给予部门负责人处罚，处罚50元/次。　　　 资料物品安全管理办法 处罚标准 　　　一、每个员工都应爱惜公司财物，损坏自负； 　　　二、有意损坏公司财物的，除承担损失外处罚200元/次。 　　　三、借用物品如不按期归还，对借用人处以物品价值十分之一的罚款。 　　　四、借用物品如若发生人为损坏或丢失，借用人要全额赔偿。 人 事 类 用人申请流程 　　说明： 结合各部门相关主管将空缺情况报告部门负责人。 部门负责人进行决策，如果空缺不影响工作则维持现状，如果影响工作，由部门内勤人员将“用人申请表”递交人力资源部审核。 人力资源部结合公司发展编制或核心岗位等核实“用人计划申请表”后，呈报总经理审批，通过后进入招聘流程。 招聘流程 部门申请附表 员工入职试用流程 新员工入职须先到人事处办理相关事宜。填写上交本人资料：（详细档案、身份证复印件、学历证明、一寸免冠照片等）。领取办公物品及胸卡。 进入部门进行岗前培训。 人事部门考核。 通过试用期后，资料存档。签订用工合同。 转正流程 试用期满后，由本人书面申请转正。部门主管审批是否合格。通知人事部门。确定转正，人事部门通知财务部门进行转正后相关数据确认。 如用人部门不通过转正申请通知人事部，人员是否留用。 员工内部调动程序 原则上说，职位晋升优先选着公司原有员工。 员工离职管理 辞职：须提前30天（或补偿公司一个月工资）提交辞职申请。 在规定时间内办理工作、办公物品移交手续，财务清理个人欠款；行政部办理工装等相关费用。 员工辞职手续办理完毕，由人力资源部代表公司与其解除劳动合同，由人力资源签署出