家庭财产保险介绍 - 副本.pptVIP

家庭财产保险介绍 目 录 1 2 家庭财产保险介绍 家庭财产各附加险种 理赔流程及赔偿 3 什么是家财险？ 家庭财产保险是以居民的家庭财产作为保险标的的一种保险。 家具 家用电器 服装、文娱用品 客户最关心的家庭财产都在保障范围之内了。 家庭财产保险标的 房屋 保险标的： （一）房屋及其室内附属设备（如固定装置的水暖、气暖、供水、管道煤气、供电设备、厨房配套设备等）； （二）室内装潢； （三）室内财产： 　１、家用电器和文体娱乐用品； 　２、衣物和床上用品； 　３、家具及其他生活用具。 家庭财产保险标的 购买家庭财产保险是居民进行日常生活风险管理的一项重要措施。 最常见的居家风险也尽在掌控之中了。 火灾 暴雨 飞行物坠落 雷击 外来建筑物倒塌 什么是家财险？ 家庭财产保险范围 * 下列损失和费用，保险人也负责赔偿： （一）在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失； （二）保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用。 责任 范围 （一）火灾、爆炸； （二）雷击、台风、龙卷风、暴风、暴雨、 洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、 突发性滑坡、； （三）飞行物体及其他空中运行物体坠落； （四）外来的建筑物倒塌 家庭财产保险范围 不保标的 字画、金银、珠宝、首饰、玉器、古玩等珍贵物品（价值太大或无固定价值） 货币、票证、文件、书籍等（不是实际物质） 日用消耗品、粮食及农副产品、花、鸟，存放在房屋内用于生产经营的物品 手机、相机、手表、笔记本电脑、眼镜及各种数码音像制品等 商品房可以投保，自建房不能作为保险标的，一旦出险理赔时需要提供房产证 财产性质属于其他保险产品承保的财产 家庭财产保险不保标的 1、投保人、被保险人故意或重大过失行为（下雨窗户未关，停水水龙头开启后导致的水淹）； 2、房屋屋顶或外墙渗漏等房屋质量问题； 3、楼上或毗邻房屋漏水致被保险人家中被淹； 4、供暖期间内，因暖气管或暖气片（未改动）爆裂，在赔偿限额内向供暖公司进行索赔。 5、天线、窗户(包括玻璃)、遮帘和蓬布单独受损； 6、下水道堵塞溢水 常见除外责任 1、受保障家庭财产遭受保险事故引起的各种间接损失； 2、受保障家庭财产在保险责任开始前已出现的毁损； 3、家用电器、家用电子产品因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因所造成本身的损毁； 4、受保障家庭财产保管不善、本身缺陷、变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成自身的损毁； 5、非法建筑、违章建筑、及其它任何非法财产的损失。 不在保障范围 水、暖管爆裂保险 一、保险责任 在保险期间内，安装在被保险人的房屋内的管道（管道包括：水管、暖管、下水管道、排污管道、空调管道）突然破裂漏水致使受保障家庭财产遭受水淹、浸湿的损失，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。 二、责任免除 （一）管道年久失修、自然老化、腐蚀变质； （二）临时性管道和塑料等软管道的破裂； （三）施工使管道破裂； （四）管道安装、检修、试水、试压导致的破裂； （五）管道连接处由于密封不严渗水、漏气。 室内财产盗抢保险 一、保险责任 被保险人存放在保险单所载明的保险地址室内的保险财产，由于遭受有明显痕迹的盗窃、抢劫，经公安部门确认盗抢行为所致丢失、损毁的直接损失且三个月以内未能破案，保险人负责赔偿。 二、责任免除 （1）无明显盗窃痕迹、窗外钩物行为； （2）被保险人及其家庭成员、雇佣人员、寄宿者或同住者盗窃或唆使他人盗抢保险财产而造成的损失； （3）保险财产在存放处所无人居住或无人看管超过连续15天的情况下遭受的盗抢损失； （4）在房门及三楼以下的窗未关的情况下保险财产被盗窃的损失； （5）保险财产遗失。 居家责任保险 一、保险责任 由于下列原因导致的第三者人身伤亡和财产损失： （1）火灾、爆炸、漏水； （2）房屋所附属的安装物、搁置物、悬挂物、管道，因意外事故造成倒塌、脱落、坠落、爆裂； （3）由被保险人所有或看管的、已依法办理有效饲养手续的动物所引起的事故； 家用电器用电安全保险 一、保险责任 供电线路因遭受主合同保险责任范围内的自然灾害和意外事故的袭击； 供电部门施工失误； 供电线路发生其他意外事故。 二、除外责任 被保险人的故意行为以及违章用电、偷电或错误接线造成家用电器的损毁； 家用电器超负荷运行、自然磨损、固有缺陷、原有损坏、用电过度、自身发热以及超过使用年限后的损坏； 理赔流程 出险后第一时间拨打报案电话： 采取必要的施救措施，避免损失扩大 保护好第一现场，等待查勘人员 配合理赔人员收集必备赔案材