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人力资源规划、招聘、测评与培训实务 课程指导手册 （初稿） 课 程 号：405302，405301 课程性质：专业方向课 适用专业：工商管理专业人力资源管理方向三年级学生 总 学 分：8 总 学 时：150（每周10学时） 任课教师：钱辉 李晓博 课程介绍 人力资源规划、招聘、测评与培训是工商管理专业的一门专业方向课程。人力资源规划、招聘、测评和培训工作是企业人力资源管理的一个基本组成部分，也是企业进行有效的人力资源管理工作的前提和基础，同时也是一门实践性很强的学问。本课主要采用实际案例演练的教学方法，使学生在干中学，激发学生自我学习的兴趣。 本课程内容主要涵盖人力资源规划招聘部分。对人力资源规划的外部环境、需求与供给预测、招聘等方面。 本课程的主要工作是让同学们自己动手做，在教师的指导和推进下，通过自己的实践应用，把书本上的知识转化成动手的能力。 本课程的教学工作量大，尤其是教师给学生的评分环节，工作量极大，需要2-3名教师配合完成，平均15人/1名教师，同时建议选聘研究生助理担任助教。如果无法做到，可以考虑减少教师评分环节。 学习目标： 培养相关知识的应用能力 掌握相关的技能和方法 学会具体的操作方法，积累初步的操作经验 初步具备独立撰写相关报告、设计相关表格的能力 学习方法： 案例演练－－干中学 规范方案设计－－积累自己的专业经验 团队协作为主－－共同寻找问题的答案 计划、日志、总结－－全过程控制 前置课程：学生必须复习和掌握以下课程内容： 管理学 人力资源管理 市场营销管理 市场调研方法 管理科学方法 商务礼仪 沟通技巧  课程大纲 教学内容及安排 本课程分为三大部分，8个教学模块。 第一部分：人力资源规划（计划授课60课时，6周时间） 模块1：工作分析和行为事件访谈（BEI访谈）– 计划授课20课时，2周时间 模块2：环境分析报告撰写 –计划授课15课时，1.5周时间 模块3：规划编制（含岗位分析、需求预测、供给预测等 ） –计划授课25课时，2.5周时间 第二部分：人力资源招聘与测评（计划授课50课时，5周时间） 模块4：招聘方案编制（含流程、工作分析、渠道选择、测试设计等） –计划授课20课时，2周时间 模块5：模拟面试及评价中心测评演练 – 计划授课20课时，2周时间 模块6：心理测验（2×2组） – 计划授课10课时，1周时间 第三部分：人力资源培训与开发（计划授课40课时，4周时间） 模块7：年度培训方案编制（含需求分析等）– 计划授课15课时，1.5周时间 模块8：培训项目设计与实施演练 + 培训评估– 计划授课25课时，2.5周时间 成绩说明 成绩比例分配：课堂表现（5％）＋各模块学习与演练（90％）＋期末总结（5％） 课堂表现：全勤5分；旷课3分/次；迟到早退1分/次，旷课5次以上，本课程没有成绩！ 各模块学习演练：人力资源规划（40%），招聘与测评（30%），培训与开发（30%） 考试形式：无考试，期末总成绩由三部分构成：各学习模块分数汇总，课堂表现，期末总结。 参考教材 教材 曹亚克等编著：《人力资源规划、招聘及测评实务》，中国纺织出版社，2004年 于虹编著：《企业培训》，中国发展出版社，2007年 参考资料： 谌新民人力资源管理三部曲之选人战略1999年 （美）诺伊等著，《人力资源管理：赢得竞争优势》第三版，中国人民大学出版社 网站：企业管理研究网/index.asp，中华培训网，企业人力资源管理相关网站  教学方法 课程教学特点： 本课程重在训练学生理论联系实际的操作能力，不以教授理论为重点，理论需要学生复习前面所学课程。 课程需要学生分组学习，3-4人/组，每个小组自备一台电脑。 除了理论检索和实地调研外，所有计划及报告的撰写，均需在课堂上完成，老师当堂指导，课下可稍作完善，当天上交。 本课程教学与浙大城市学院组织人事部合作，在学校内划定特定员工团体，让每组跟踪演练。 教学步骤 本课程共8个模块，分为三种类型教学模式：分析报告编写、模拟演练、心理实验。 报告编制与撰写学习步骤 原理及概念复习（请学生自行准备） 案例讲解与方法介绍 具体步骤分析与示范 作业布置 小组计划和个人计划制订，上交 方案设计 计划实施（需记录日志，老师跟踪检查） 报告编制与撰写，上交 小组演示或讨论 评判与讲解 总结撰写，上交 模拟演练学习步骤 案例讲解与方法介绍 作业布置 小组计划和个人计划制订 方案制订 方案实施（录音、录像） 分析报告撰写，上交 小组演示或讨论 评判与讲解 心理测验实验学习步骤 讲解与方法介绍 任务布置 操作实施 分析报告撰写，上交 评判与讲解 教师的任务 在教学过程中，教师需承担以下工作任务： 工作方法介绍 具体工作步骤分析与示范 布置小组工作任务 小组计划和个人计划检查、