第1章 轨道交通自动售检票系统综述.ppt

第一章 轨道交通自动售检票系统综述 主要内容 第一节 简介 第二节 票务系统 第三节 业务管理 第四节 架构与功能 第一节 轨道交通自动售检票系统简介 一、国内外轨道交通售检票系统现状 轨道交通 第一条轨道交通 上海松沪铁路 铁路票务系统 人工售检票 直到20世纪90年代 半自动售票结合人工检票 第一节 轨道交通自动售检票系统简介 城市轨道交通 北京地铁 人工售检票 20世纪90年代 自动售检票 第一节 轨道交通自动售检票系统简介 第一阶段学习阶段。 收集资料、研究分析 第二阶段实践阶段。 引进使用 第三阶段创新阶段。 生产研发 第一节 轨道交通自动售检票系统简介 二、香港城市轨道交通概述 香港地铁(MTR) 1979年首条线路开通运营 采用了自动售检票(AFC)系统 世界上最繁忙的城市轨道交通系统之一。 日均乘客量360万（2010年1月） 第一节 轨道交通自动售检票系统简介 单程票 储值票 八达通卡的使用比例在地铁超过85％。 储值卡按路程收费 单次乘车者购买一次使用磁卡 第一节 轨道交通自动售检票系统简介 第一节 轨道交通自动售检票系统简介 三、轨道交通自动售检票系统的内涵 1)人性化 2)客流导向 3)社会效益 4)提供信息支持 5)提高运行效率 6)强化安全管理 7)提升形象 第一节 轨道交通自动售检票系统简介 四、轨道交通自动售检票系统的内容 (1)数据传输和处理； (2)车票制作； (3)收集、整理、汇总和分析； (4)清分结算。 第一节 轨道交通自动售检票系统简介 五、轨道交通自动售检票系统的发展方向 1)标准化 2)简单化 3)集成化 第一节 轨道交通自动售检票系统简介 4)人性化 (1)人机界面； (2)操作方式； (3)合适的出入口通道； (4)提供相关信息。 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 一、轨道交通售检票系统 经历了从无到有： 人工售检票 半自动售检票 自动售检票等方式 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 印制纸票人工售检票系统 印制纸票半自动售检票系统 一次性磁票自动(半自动)售检票系统 重复使用磁票自动(半自动)售检票系统 接触式智能卡自动(半自动)售检票系统 非接触式智能卡自动(半自动)售检票系统 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 系统内的结算有两种方式： 在线 离线 关联系统间的联系有： 紧密 松散 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 铁路 半自动售检票系统； 城市轨道交通 自动售检票系统。 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 二、轨道交通票务系统 其最典型的特点为： (1)客运服务； (2)大客流冲击； (3)总交易金额巨大。 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 轨道交通票务系统 早期的票务系统 其使用程序如下： (1)预付凭证； (2)出示预付凭证； (3)进行减值操作； (4)代替现金。 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 轨道交通票务系统主要是： 制定票价等营运策略 对营收信息进行有效管理 承担监控管理的职责。 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 合理的票务机制 能有效培育客流 提高运营效益 路网自动售检票系统 票务系统管理 提高票务结算的公正性、公平性 提高乘客的出行效率 票务政策都是恒定的 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 三、票务系统的意义 收入和结算的基础。 网络票务系统的统一规划。 票务系统的统一规划。 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 票务系统考虑因素： (1)社会形象和服务区域形象； (2)提高运营管理水平； (3)管理责任落实； (4)简化操作； (5)客流及票务统计分析数据； (6)减少现金交易。 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 四、票务系统的业务管理 票务系统的业务管理 主要内容有： 票卡管理 规则管理 信息管理 账务管理 模式管理 运营监督 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 五、票务系统实施 售检票方式 系统架构 车票媒介 票务政策 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 1、售检票方式 (1)人工售检票； (2)半自动售检票； (3)自动售检票。 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 2、自动售检票系统架构 (1)单线路式架构； (2)分散式架构； (3)区域式架构； (4)完全集中式架构； (5)分级集中式架构。 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 考虑因素： (1)战略目标和远景规划； (2)直接换乘； (3)多元投资； (4)网络化高效运营管理； (5)接口层次清晰； (6)车票制式简洁清晰。 第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统 三、车票媒介 乘客使用情况的信息载体。 系统运营数据的关键源头。 车票制式 票务系统中影响最大的因素之一。