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FrontLing流程.ppt-祥益地產.ppt
祥益 FRONT LINE 流程 睇樓前 優質盤 摸底(包括套盤,即了解客人睇過甚麼單位、經濟實力、理想期望、置業原因) 發揮 team work 精神,比機會隊友為你營造熾熱及溫暖氣氛,共同說服客人,送上水、圖,幫你計計數,成功機會必增 取共識、與客人一起共建買樓藍圖,出門睇樓前已有頭緒 睇樓前已有三份一圖晝為客人砌好 睇樓前已認清客人搵樓初步目標,並已在事前已由自己(或找人BACKUP)進行摷盤! 睇樓中 不斷小總結,取共識、建圖畫及摸底 要有人BACKUP、不斷就客人成熟安排大包圍新菜單作圍捕! 要套盤! 睇樓期間要完成三分二或全部置業藍圖! 問客人取多個電話增加聯絡上的優勢 整體策略是要配合不斷加溫方能奏捷! 總結 總結置業圖畫及繼續加強客人對我們的信心 選出真正目標,再為其加力加溫,並找出心理障礙為其解決 鼓勵客人還價,令他步入成交的射程 問客取多個電話增加聯絡優勢 睇完樓總結時也是套盤的最佳時候 為繼續聯絡及下次 app 埋下伏線,令氣氛及優勢可延續加溫,並為方便加溫,協議下次睇樓聯絡時間! 既然唔可以即場成交,應射鵰或REFER 到其他區域或樓花 睇完樓一定要還價,但必須要真實及故事連貫 送客 避免對手超客也可保證客人不會自己走到其他地產 總括 frontline 流程重點主要密集在: * * 重視加溫 不斷總結、和客取共識、砌藍圖 要 TEAM WORK,要在 人 BACKUP 要將逢人先提樓花、套盤 等工作目標溶入工作流程中 *
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