工作項目及流程手冊.docVIP

玩具物流中心工作項目與玩具回收 工作流程手冊 壹、 緣起 資源回收珍愛地球的觀念雖然已經得到全國民眾的認同，全國各地也都在進行不同的資源回收計劃，甚至是進一步的與廠商合作建立資源回收細分類工廠藉以擴大資源回收的邊際效益，但是資源回收的細項分類仍然有許多可以進一步規劃的地方，玩具回收計劃不但是全國首創的回收計劃，相信也是世界首創的回收計劃，玩具中所包含的材質多樣繁複幾乎與ＩＴ產業的相關商品的回收分類一般的複雜，所以將玩具回收單獨歸為一類，不僅可以簡化玩具回收過程中所必須要進行的複雜分解工作，也可以直接將玩具回收分類再利用，創造出類似於家具分類再運用一般的效益。 玩具回收需要一個據點整理、清潔分類玩具，並且依據分類、功能等將玩具分送到各個需求對應服務地點，所以設置玩具物流中心事所必要，玩具物流中心的服務目標就是以玩具回收資源分類，資源共享系統設置理念來運作。 現階段玩具物流中心的工作項目與玩具回收工作大略流程歸類如下: 貳、 玩具物流中心工作項目 1. 玩具回收(學生、民眾玩具捐贈回收、其他回收方式配合附件所題等相關回收企劃) 2. 玩具篩檢(玩具是否堪用等初步篩檢) 3. 玩具初階分類(依據玩具大項分類) 4. 玩具清潔(初步清潔，如需進一步清潔需再分類清潔) 5. 玩具進階分類(依據玩具功能或是教材設計等細分類) 6. 玩具目錄製作(包含照相、包裝等) 7. 玩具盒裝(依據需求如玩具巡迴車、禮品、玩具圖書館等不同需求進行盒裝) 8. 玩具運送(設有玩具服務車的由玩具物流中心規劃路線進行運送) 9. 玩具寄送(偏遠地區或是玩具數量不大的地點使用寄送服務以活化資源運用) 10. 玩具交換(與其他物流中心交換玩具) 11. 其他回收資源轉送(回收書籍或是大型教具等可以轉送其他基金會) 12. 玩具回收規劃 13. 協助其他玩具圖書館辦理玩具回收事宜 14. 協助辦理玩具圖書館、相關環保志工訓練事宜 15. 玩具圖書館大專青年志工服務據點 參、 玩具回收工作 一、 整理玩具 1. 整理玩具注意事項 2. 確認玩具是否完整。過濾及淘汰不適當、危險或破損的玩具。 3. 辨認玩具的零件。哪些是同一組玩具的內容。 不成套或配件不全的玩具可以先保留，尋找適合的玩具零件，讓零散的玩具重新組合配成套。 4. 試著修理部分損壞的玩具。 二、 清潔玩具注意事項 1. 工具：抹布、菜瓜布、小牙刷或刷子、清潔劑、消毒水、鋪墊、分類盒 2. 場地：可用水的地點、可曝曬或晾乾 3. 整理二手玩具會有機會接觸灰塵或霉，所以有過敏者，應戴口罩。 4. 清潔玩具必須注意玩具的材質及配件的狀況。水洗、酒精擦拭、曝曬都是方式。 5. 木質玩具的清潔：消毒擦拭後風乾 6. 紙製玩具的清潔：酒精擦拭後風乾 7. 布類玩具的清潔：乾洗或水洗後曝曬 8. 塑膠類玩具的清潔：水洗後曝曬 9. 其他類玩具的清潔：依型態而定 三、 玩具分類注意事項 1. 007玩具圖書館的玩具以兒童發展領域為分類方式，分為「益智」、「語文」、「科學」、「社會文化」、「小肌肉操作」及「嬰兒」等六大類玩具。 2. 玩具分類最大的問題是有些玩具本身具有多功能，無法清楚分類。此時可以從玩具功能的優先順序來分類。 四、 裝盒注意事項 1. 玩具有合適的盒裝可以方便收納、歸位，上架時方便拿取。 2. 盒子的型態：式樣不拘，圓形、方形、不規則型等均可，以上開型盒蓋的盒子最佳。較厚的透明拉鍊袋也不錯。 3. 盒子的大小尺寸：依玩具的數量、材質、內容、大小而定。應避免盒內玩具多到盒子蓋不起來或重到孩子搬不動，玩具量也不要少於盒子的一半，以免過於寒酸，無法吸引孩子操弄的興趣。也不要多到，讓孩子有「玩具收不回去」的困擾。 4. 盒子的來源和材質：收集日常生活中常見的盒子，如鞋盒、喜餅盒、餅乾盒、、、，不論鐵盒、紙盒、塑膠盒或木製盒子，應有足夠硬度，可以彼此堆疊，也不會壓壞玩具。另一種來源是採購市售的收納盒子或籃子，可以選購不同尺寸半透明狀的塑膠盒子收納玩具。 5. 一盒的玩具量：以一到二位孩子玩，並且能夠提供完成感為組裝一盒玩具時的要件。每盒玩具應分類清楚，最好能讓使用者一打開就可以知道該如何玩。 6. 同一套組玩具（主件和配件）最好能放在同一盒子內，並要時可以在大盒子內再分成數小盒。 7. 玩具和盒子的搭配：越有質感的盒子，會讓玩具越有價值。玩具內容若能和盒子搭配，也有相得益彰的效果。如：芭比娃娃放在高級喜餅盒內，會有意想不到的喜悅效果。 8. 盒子的外觀：多數的資源回收盒外表會有商號或商標，可以用適合的月曆紙、廣告單、卡片、貼紙或色紙做簡單的修飾。若原有的玩具盒子或說明書還有可用的圖片，不妨剪下來貼在新的盒子外。若能從盒子的外觀就能說明玩具的內容和玩法，這是最成功的盒子。 五、 照相 1. 照相注意事項 2. 拍照