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配送中心岗位设置及操作流程-武汉交通职业学院.ppt
CHERY AUTOMOBILE 1 配送与RDC运作 模块一 配送认知 项目一 配送的基本知识 第一部分:学习任务描述 任务载体: 配送中心、视频资料或案例 任务描述: 写出所参观的配送企业的类型、规模及发展状况; 写出所参观的配送中心的基本业务功能; 画出所参观的配送企业的业务流程。 项目一 配送的基本知识 项目一 配送的基本知识 项目一 配送的基本知识 环节1:相关理论知识 配送的含义和特点 配送的功能和作用 配送的分类 项目一 配送的基本知识 配送的功能 完善输送及整个物流系统 提高末端物流的效益 通过集中库存使企业实现低库存或零库存 简化了手续、方便了用户 提高了供应保障程度 项目一 配送的基本知识 项目一 配送的基本知识 环节2:项目技能训练 技能目标 对配送活动有一个总体的认识; 根据不同配送企业的业务特点,能够区分配送中心的类型 理解配送的功能及其在物流活动中所起的作用 学会设计配送人员的工作岗位及职责。 提高学生调查研究和分析问题的能力。 项目任务 走访2—3家配送中心进行,了解它们的类型、规模及发展状况。 记录所调研配送中心具有的功能及特点。 完成调研报告 项目实施 确定调研的内容。主要围绕配送中心的类型,配送中心的现状和发展趋势,配送中心的功能及其在物流活动中所起的作用以及调研信息采集的常用方法,也可以根据具体情况进行选择或者自定。 制定调查计划。围绕调查目标,明确调查主题.确定调查的对象、地点、时间及方式.并确定要收集哪些相关资料。 调查分组。调查以小组为单位,根据班级情况,每组5~10人,设一名组长。调查时带上调查工具(如笔记本、笔),情况允许的话可以带上照相机和录音笔。 调查准备。调查之前,进行相关的资料收集并作好知识准备。 本项目时间安排:网络上收集材料2~4课时;企业现场调查根据实际情况自行安排,一般6—12课时。 项目一 配送的基本知识 项目二 配送岗位设置及操作流程 第一部分:学习任务描述 任务载体: 配送中心、视频资料或案例 任务描述: 写出所参观的配送企业的组织结构类型。 画出所参观的配送企业的配送人员工作关系图,并简要描述各岗位的工作职责。 画出配送各岗位具体操作流程图。 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 环节1:相关理论知识 配送部门的组织结构设计 配送各岗位人员工作关系; 配送作业岗位职责及操作流程。 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 项目二 配送岗位设置及操作流程 环节2:项目技能训练 技能目标 对配送企业的组织结构有一个总体的认识; 学会画出配送人员的工作关系图 学会设计配送人员的工作岗位及职责 能够画出配送各岗位的操作流程图。 提高学生调查研究和分析问题的能力。 项目任务 走访2—3家配送中心进行,了解它们的组织结构类型。 记录所调研配送具体的岗位及工作职责。 准确绘制出配送工作人员关系图和各岗位操作流程图。 完成调研报告 项目实施 确定调研的内容。主要围绕配送中心组织结构类型,配送工作岗位设置及工作职责、配送人员工作关系及各岗位操作流程等,也可以根据具体情况进行选择或者自定。 制定调查计划。围绕调查目标,明确调查主题.确定调查的对象、地点、时间及方式.并确定要收集哪些相关资料。 调查分组。调查以小组为单位,根据班级情况,每组5~10人,设一名组长。调查时带上调查工具(如笔记本、笔),情况允许的话可以带上照相机和录音笔。 调查准备。调查之前,进行相关的资料收集并作好知识准备。 本项目时间安排:网络上收集材料2~4课时;企业现场调查根据实际情况自行安排,一般6—12课时。 项目二 配送岗位设置及操作流程 模块一 配送认知 区域型组织结构 总经理 财务部 保卫部 客户 服务部 …… 信息部 维修部 增值 业务部 配送运输 配货装货 包装 分拣 储存 进货 区域型组织结构示意图 C区 事业部 B区 事业部 A区 事业部 订单处理员 订单处理 收
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