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1. 什么是开龙IT2000软件？ ? 多种商品不能共用一个编码 商品编码时要求不同的商品必需单独编码，否则在库存管理以及成本管理上会出现很多麻烦 5.5 商品编码中所需要注意的问题（2） ?编码信息不全(含意模糊) 商品编码信息很容易出现系列和型号不全的情况，应该尽量明确，其中商品系列对商务管理人员查询商品时非常有用。 商品型号对库存管理人员付货是非常方便的。 5.5 商品编码中所需要注意的问题（3） ? 编码信息不规范（品牌、 系列及型号） 若编码信息不规范，则商品编码的查找效率会很低。 商品编码信息不规范的主要原因就是，胡乱填写商品的品牌、系列、型号以及规格说明等信息。 5.5 商品编码中所需要注意的问题（4） 客户及客商统称为往来单位，在管理上比商品编码容易得多，需要注意以下问题： ? 简称 ? 名称 统一 ? 应收 应付 ? 单位 性质 客户和客商以单位名称的简称来识别，程序并会将简称自动转换为相应的代码（汉语拼音声母），您可以输入代码来查询客户或客商，为了提高查询效率，单位简称最好输入4—6个汉字为宜，不要太长，也不要太短。 名称统一：客户（购货单位）和客商（供货单位）是统一管理的，如果您在客户档案中输入了某客户，则在客商资料中就不能再录入了。 客户和客商需要单独设定权限。 当您与某单位既有购货关系又有销货关系，请将“是否为往来单位”选中。 尽量输入完整的信息，特别是联系方式等信息。 往来单位的应收款和应付款是自动合并的，若您对应收和应付分开管理，请在客户和客商资料中输入两个不同的名称，例如：“联通”公司在客户中输入“联通A”，而在客商中输入“联通B”等。 ? 权限 分开 6. 客户资料及客商资料 ?信息 完整 在销售业务流程培训中,我分以下几个部分来介绍: 7.1 库存商品查询 7.2 销售业务开单 7.3 收款台确认 7.4 库房付货 7.5 出库单的反冲 7.销售业务流程培训 ? 进价查询：如果您有进货的查询权限，双击表格内的商品便可以查询到相应的进货记录。 ? 商品的查询：查询方法在前面已经介绍过了，查询时请注意 “有库存的商品”的过滤条件。【商品备注】按钮是查询商品的详细备注情况（如果有备注信息，该按钮才有效） ?可销数：商务运作的重要数据，也就是 指现在可以销售的数量，计算公式为： 可销数＝库存总数 + 借入数 ＋ 借出数 - 开单数 – 组装数(DIY业务有效)。 ? 订货数：是指订货未到数，是潜在的销售商品(不计算在可销数里面)。【查明细】按钮是查询销售单、订单、借出单的详细情况。 ? 库存数：是指现有的真实的存货数量（要求库存及时进行出库确认）。如果有分店，则该项显示的是总店存. 计算公式为： 库存总数＝总店库存＋所有分店库存。 7.1 库存商品查询 ? 价格查询：商品查询界面只能显示商品的零售价，若想查询商品的批发价和限价，需要按“查询价格按钮”，再按一次该按钮则会关闭价格显示功能。普通销售人员不能查询到商品的进价和成本价，而只能查询到最低限价。请注意价格的更新时间。  在【销售业务】中按【库存】，下面是查询显示器的结果： 7.1 库存商品查询(2) 双击上图中表格内的商品便可以查询到相应的进货记录 7.2 销售业务开单 当销售业务洽谈成功以后，需要由业务人员或商务人员开销售出库单（取消手写单据），销售出库单需要由收款台确认，然后才能出库，未确认的出库单是可以被修改或作废的，已经确认但未出库的单据可以被反冲为未确认的单据，已经出库的出库单是不可能再修改的了。请参见 4.1 的销售业务流程图 请按 开 单 销售业务开单: 每开一个新的销售单时，计算机会自动给一个新的编号（其它类型的单据也是如此），编号总长度10位： 例如: C 前2位为标识符，3-4位为年度（02年），5-6位为月份（01月），后4位为序号，每月自动重编。 在开单开始时，请选定出库方式，当选择“零售”时，必需同时收取等额的货款;选择“销售”时，您必需指定客户，财务可以进行记帐处理。如果是自用商品，请指定“自用”方式，自用出库商品则不需要输入销售价。 如果是分店版的软件，则必需指定商品的“出货库房”。 当指定出库方式为“销售”后，您就需要选择或输入客户。选择客户时，可单击【选择】按钮，然后弹出客户选择窗体，再输入客户的代码（客户简称的汉语拼音声母），直到选取相应的客户，您也可以在组合框处输入客户的代码，然后按回车键，程序会自动查找该代码的客户。 如果您指定出库方式为“自用”，则组合框内直接选取相应的部门便可。 ① 直接输入商品编码，如上图的“2004”。这种方法的好处是输入速度