谈判技巧培训课件4.pptVIP

  1. 1、本文档共85页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
谈判技巧培训课件4

美女的选择 主贴:《我做错了什么?》 “我下面要说的都是心里话。本人25岁,非常漂亮,谈吐文雅,有品位,想嫁给年薪50万美元的人。你也许会说我贪心,但在纽约年薪100万才算是中产,本人的要求其实不高。 这个版上有没有年薪超过50万的人?你们都结婚了吗?我想请教各位一个问题—怎样才能嫁给你们这样的有钱人?我约会过的人中,最有钱的年薪25万,这似乎是我的上限。要住进纽约中心公园以西的高尚住宅区,年薪25万远远不够。我是来诚心诚意请教的。有几个具体的问题: 一、有钱的单身汉一般都在哪里消磨时光?(请列出酒吧、饭店、健身房的名字和详细地址。) 二、我应该把目标定在哪个年龄段? 三、为什么有些富豪的妻子看起来相貌平平?我见过有些女孩,长相如同白开水,毫无吸引人的地方,但她们却能嫁入豪门。而单身酒吧里那些迷死人的美女却运气不佳。 四、你们怎么决定谁能做妻子,谁只能做女朋友?(我现在的目标是结婚。) —波尔斯女士 回帖: “亲爱的波尔斯:我怀着极大的兴趣看完了贵帖,相信不少女士也有跟你类似的疑问。让我以一个投资专家的身份,对你的处境做一分析。我年薪超过50万,符合你的择偶标准,所以请相信我并不是在浪费大家的时间。 从生意人的角度来看,跟你结婚是个糟糕的经营决策,道理再明白不过,请听我解释。抛开细枝末节,你所说的其实是一笔简单的“财”“貌”交易:甲方提供迷人的外表,乙方出钱,公平交易,童叟无欺。但是,这里有个致命的问题,你的美貌会消逝,但我的钱却不会无缘无故减少。事实上,我的收入很可能会逐年递增,但你不可能一年比一年漂亮。 因此,从经济学的角度讲,我是增值资产,你是贬值资产,不但贬值,而且是加速贬值!你现在25岁,在未来的五年里,你仍可以保持窈窕的身段,俏丽的容貌,虽然每年略有退步。但美貌消逝的速度会越来越快,如果它是你仅有的资产,十年以后,你的价值堪忧。 用华尔街术语说,每笔交易都是一个仓位,跟你交往属于“交易仓位”(trading position),一但价值下跌就要立即抛售,而不宜长期持有—也就是你想要的婚姻。听起来很残忍,但对一件会加速贬值的物资,明智的选择是租赁,而不是购入,年薪能超过50万的人,当然都不是傻瓜,因此我们只会跟你交往,但不会跟你结婚。所以我劝你不要苦苦寻找嫁给有钱人的秘方。顺便说一句,你倒可以想办法把自己变成年薪50万的人,这比碰到一个有钱的傻瓜的胜算要大。 希望我的回帖能对你有帮助。如果你对“租赁”感兴趣,请跟我联系。 —罗波?坎贝尔(J.P.摩根银行多种产业投资顾问 谈判前的问题: 1.假如双方无法达成协议,那么对方会有什么损失? 2.本次谈判,你的对手究竟想得到什么?你知道他是否还有其他途径? 3.从长远看,此次谈判是否成功对其它业务和近期的发展有什么影响? 双赢思维 有长期配合的远见 使用“我们”的字眼 彼此都能获得好处 开放、客观 分享信息 聆听并且平衡说话的比例 一起解决问题或障碍 必要时双方各退一步 Active Listening 积极倾听 给别人机会以澄清或解释 强调重点 在紧张和争执时可以缓和冲突 帮助对方澄清观点 管理你的情绪 鼓励对方提供信息 加强对方的对自己的信任感 Examples Of Active Listening 积极倾听实例 听起来您的意思好像是说… 听起来您认为最重要的是… 您的意思是说… 这么说,您最感兴趣的是… 您认为贵公司业务员需要… 我的理 解是… 问问题是为了 收集信息 提高说服力 掌控谈判的进行 让对方保持警觉 澄清想法并仔细聆听答复 提供更平衡的方案以解决歧见 如何提问? 开放式问题 使用什么、如何、为什么和请等词语 无法用“是”或“否”来回答 鼓励对方提供更多的信息 发掘对方 的想法和观点 激发对方思考你的建议 开放式问题举例 发生了什么事? 你认为我们该如何解决这个问题? 这事经常发生,而且持续了很长时间,你认为这是什么原因造成的? 请说明一下… 探究式问题 更加具体化,使用:多少、多久、谁、哪里、何时等词语 做出选择,比如说:你是喜欢上海还是喜欢北京? 看似开放式问题,但缩小了所能收集信息的范围 封闭式问题 限制您的收集信息范围 明确对方的立场 将谈话引导到某个特定的方面 加强肯定的陈述 澄清问题 6 种谈判问法 产生新的提议或立场 了解对方的争执点 了解对方的优先顺序 减低或拒绝对方的要求 告知不当方案的后果 一般性问题 1、产生新的提议或立场 你的提议是什么? 你对负毛利的看法如何? 你决定的依据是什么? 2、了解对方的争执点

文档评论(0)

jiqinyu2015 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档