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国际贸易有限公司绩效管理办法
一拖国际贸易有限公司绩效管理办法
西安交通大学管理学院项目组
目 录
编写说明………………………………………………………………………………………………………(3)
一拖国际贸易有限公司绩效管理办法…………………………………………………………………………(5)
部门绩效考核指标及标准……………………………………………………………………………………..(9)
综合管理部…………………………………………………………………………………………………(10)
产品技术部………………………………………………………………………………………………..(13)
质量检验部…………………………………………………………………………………………………(19)
备件管理部…………………………………………………………………………………………………(21)
储运管理部…………………………………………………………………………………………………(27)
市场管理部…………………………………………………………………………………………………(31)
销售业务部…………………………………………………………………………………………………(35)
财务管理部…………………………………………………………………………………………………(37)
附表 一拖国贸公司展露地图及绩效指标分解表
编 写 说 明
一、总体设计思路
一拖国际贸易有限公司(下称国贸公司)部门绩效考核制度的总体设计思路是,依据公司总体经营目标与发展战略(以战略地图为载体)分解公司级关键绩效考核指标,结合部门职责再次分解公司级关键绩效考核指标得出部门绩效考核指标;依据公司各项管理制度、流程分解公司级一般绩效指标,结合部门职责再次分解公司级一般绩效考核指标得出部门绩效考核指标。指标分解与汇总情况见附表。
二、关于指标类型
基于战略的KPI(Key Performance Indicator)关键绩效指标,影响公司战略发展、总体绩效的一些关键领域的指标既是体现对公司各层次的动态工作任务要求,也是考核依据。其表现形式为可的数值指标、项目指标基于的CPI(Common Rerformance Indicator)一般绩效指标,指影响公司基础管理的一些指标体现对公司各层次履行规定与职责的基础管理要求,CPI是KPI得以实现的保障,也是考核依据。其表现形式为可评价的指标、项目要求。区别KPI的来源是公司的发展战略CPI的来源是部门职能KPI考核的范围是公司战略分解所涵盖的内容CPI考核的则是从流程/制度或部门职能中分解出来,要求每个部门必须达到的一些基础性的东西衡量各个部门绩效状况的主要指标不是看部门是否在非常有效地按照既定的流程或制度运作的CPI,而是要看部门是否完成了公司目标分解得来的KPI在中所占比例的大小价值高低相对重要程度按统计学原理,将所含各个指标权重之和视为1(即100%)、而其中每个指际的权重则用小数表示。
一拖国际贸易有限公司绩效管理办法
1 总则
为了全面落实一拖国际贸易有限公司(以下简称一拖国贸公司公司)的战略目标,确保一拖国贸公司公司经营目标的实现,推动一拖国贸公司公司经营绩效的持续改善,实现一拖国贸公司公司的可持续发展,特制定本办法。
2 组织机构
2.1 绩效考评委员会
绩效考评委员会是一拖国贸公司公司绩效管理的最高行政机构,全面负责一拖国贸公司公司部门绩效管理,主要由一拖国贸公司公司公司领导层组成,具体如下:
主 席:董事长
副主席:总经理
成 员:副总经理、经理助理、绩效考评办公室主任
2.2 绩效考评委员会职责
根据一拖国贸公司公司的发展战略目标,负责一拖国贸公司公司的绩效考评体系的建设;审核、确定并下达一拖国贸公司公司的绩效考评管理制度及各部门的绩效考评指标;审核、确定各部门年度绩效考核结果;接受并处理绩效考评结果异议;指导、监督绩效考评办公室开展绩效管理工作。
2.3 绩效考评办公室组成
绩效考评委员会下设绩效考评办公室,是一拖国贸公司公司绩效考评的日常执行和管理机构,在绩效考评委员会的指导下开展工作,向绩效考评委员会报告、对绩效考评委员会负责。结合一拖国贸公司公司部门职责、岗位职责现状,绩效考评办公室暂设在综合管理办公室,绩效考评办公室主任暂由综合管理办公室主任兼任,办公室成员由人力资源管理相关岗位人员组成。
2.4 绩效考评办公室职责
在绩效考评委员会指导下,开展绩效管理的具体工作。制订一拖国贸公司公司绩效考评管理制度、流程;制订一拖国贸公司公司绩效考评指标;制订一拖国贸公司公司各部门绩效考评指标、计算方法、标准、权重、考评主体等;按绩效考评周期,组织一拖国贸公司公司各部门绩效考评工作,汇总计算考评结果;绩效考评跟踪、检查、指导各部门绩
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