某直营店管理手册.docVIP

店长管理手册 如家酒店连锁 Home Inns Hotel Management Limited 目 录 编写手册指导思想 ……………………………………………………………………… 1.0 如家公司的企业文化 ……………………………………………………… 1.1 如家品牌 1.2 如家愿景和使命 1.3 如家的经营理念和服务理念 1.4 如家的核心价值观 2.0 组织结构和职责…………………………………………………………………………… 2.1 如家公司组织结构……………………………………………………… 2.2 如家公司职能部门……………………………………………………………… 2.3 直营店组织结构………………………………………………………………………… 2.5 酒店岗位职责……………………………………………………………… 3.0 店长级管理制度 ………………………………………………………………………… 3.1 适用范围 …………………………………………………………………………… 3.2 管理流程 3.3 招聘与入职 …………………………………………………………………………… 3.4 内部晋升和认定………………………………………………………………………… 3.5 店长工资标准和定级原则……