【谢俊贤】谈德化陶瓷企业文化发展的反思.docVIP

谈德化陶瓷企业文化发展的反思 09工商企业管理（2）班 谢俊贤 0940225 指导老师：殷知越 摘要：陶瓷文化在中国有着悠久的历史，是中国古代文化的重要组成部分。作为世界瓷塑发祥地的德化是中国陶瓷走向世界的一面旗帜。早在宋元时期德化瓷就远销海外，直至改革开放以来的今天，德化一直是中国最大的外销瓷生产出口基地。但是由于企业结构，经营方略等跟不上时代发展的步伐，加上国际品牌和民族个性的缺失，如今德化许多陶瓷企业在文化建设方面还存在不少问题。本文在分析了目前德化陶瓷企业文化发展的现状后，提出了相应的解决措施，以期望对德化陶瓷企业文化发展有所帮助。 关键词：德化陶瓷 发展瓶颈 解决措施 德化陶瓷企业文化发展概况 1.1企业文化的含义 企业文化有广义和狭义之分。广义上讲的企业文化是指，企业在发展和建设中所具有的硬件和软件，即显性文化和隐形文化。狭义上讲的企业文化是指，在企业建设和发展过程中形成的被全体员工共同信守的价值观念、群体目标以及行为规范，具体的包括企业精神、企业传统、企业形象、企业管理哲学、企业价值等等。除此之外，一个企业的人员结构、产品组织结构、资金架构、经营管理方略等也属于企业的隐性文化。 1.2德化陶瓷文化的发展历程 德化在世界陶瓷艺术史上占有重要的位置，是世界瓷塑的发祥地。早在宋元时期，德化瓷就已经开始销往东南亚、中亚、中东地区、是“海上丝绸之路”的重要输出商品。元代的德化瓷种类繁多且做工精美。明代的瓷塑、清代的青花瓷直到今天都是闻名中外的。改革开放以后，德化窑致力于发展外向型经济，是中国最大的外销陶瓷生产出口基地。 1.3德化陶瓷企业文化发展的现状 德化县陶瓷土资源丰富，到了唐代，德化陶瓷生产就已经初具规模。到上世纪80年代，德化陶瓷企业仅有数十家，直到西洋工艺的异军突起，德化陶瓷业开始迅猛发展，今天，陶瓷工艺已成为德化县的支柱产业。在10余年的发展过程当中，德化陶瓷成功进军以欧美市场为主的国际市场，但是在经济层面快速发展的同时，却逐渐忽视了文化层面的发展。 德化陶瓷企业文化发展存在的问题 2.1企业凝聚力不足 企业凝聚力是一个企业文化建设的核心所在。缺乏凝聚力的企业就没有竞争力，是很难长远立足的。就目前的德化陶瓷企业的现状来看，普遍存在着员工频繁更换的现象。有的员工受其他企业高薪的诱惑而离开公司，有的员工因为陶瓷企业工作环境有害健康，公司也缺乏相应的补偿，因此选择离开。此外，有的公司以获利为最终目标，忽视了对员工的人性关怀，让员工丧失了主人翁意识，因此工作也就没有了积极性。驰名中外的东鹏陶瓷在加强企业凝聚力上做得很好，它打着“建陶万千，东鹏领先”的理念，相继推出了鹰牌陶瓷《鹰之声》、新中源《魅力中源》等刊物，将企业文化建设和企业经济效益建设提到同等的地位，意识到文化建设对员工的重要性，这样不仅增强了企业的凝聚力，也增强了员工与企业共命运的决心。 2.2缺乏民族个性 民族个性是指拥有自己本民族独一无二的民族特色和艺术风格。只有民族的才是世界的。德化陶瓷是高度发达的物质文明和文化艺术的结晶。纵观中国历史，陶瓷伴随了中国荣辱兴衰几千年的历史，在每个历史阶段都演绎着一种艺术风格，每个民族文化特色都是可以创造一系列产品的，同时这也是我们取之不尽用之不竭的文化遗产。然而，现在的许多德化陶瓷企业不注重挖掘中国陶瓷文化的深层内涵，随便取个洋名字就出口走向世界了，因此销往国外的中国陶瓷产品缺乏民族特色文化，也缺乏国际竞争力。 2.3缺乏经营管理方略 企业的经营管理哲学也属于企业隐性文化建设的一个方面。随着现代科学技术的进步和营销方式的多元化，电脑多媒体、互联网科技、电子商务等高科技元素越来越多的充斥其中。国外许多有名的陶瓷企业已实现由传统的营销方式转变到电子商务、代理等现代营销方式上来。虽然德化也有部分大型陶瓷企业已率先完成了向现代营销的转变，但是大部分企业都还停留在客户上门看货等传统的销售方式上。另外，从产品推广上看，目前德化有80%的企业都使用的是硬性的广告推广模式，广告的同质化现象很严重，且多停留在企业名称和产品名称的推广上面，忽视了管理与生产经营、提高质量和技术的创新。 2.4缺乏合理的产品结构和组织结构 德化陶瓷经过了将近十年的飞速发展，结构不合理的矛盾日渐尖锐。一是产品结构不合理。不规范的竞争环境使一些陶瓷企业陷入了低价竞争的恶性竞争当中，在低价竞争的影响下，一些企业出现了高负债和成本倒挂的现象，甚至出现亏损和半亏损的状况。导致了自我积累能力下降，产品质量下降。不少企业为了占领市场，降低自身产品档次，以低价劣质产品参与竞争，廉价质次的产品冲击市场导致了规模大而效益低的尴尬局面，削弱了在国际市场上的竞争力。二是组织结构不合理。德化很多陶瓷企业为民营企业，且带有浓厚的家族色彩。据统计，德化目前共有1100多家民