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健康险理赔流程-利宝保险.PDF
健康险理赔流程
健康险出险,拨打400-888-
2008报案
是否申请预授权 是
否
保险公司是否批准预
配合保险公司事故查勘 否
授权
提交资料
是
案件理算审核
利宝保险公司与医院直
领取赔款
接结算
结束 结束
健康险理赔材料
在合同有效期内,被保险人发生保险责任范围内的保险事故申请保险金给付的,由受益人或其代
理人填写保险金给付申请书,并提供理赔所需的相应证明和资料。
所需理赔材料如下,请根据相应的险种选择对应的材料:
1. 保险单(保险凭证)原件/复印件
2. 理赔申请书、预授权批准书/否决书(若涉及预授权申请)
3. 申请人、出险人的合法有效身份证件/户籍证明
4. 医院出具的费用原始凭证(属于急诊的医疗费用凭证需加盖医院的急诊章)、费用明细清单/处方
5. 病历原件
6. 诊断证明/ 出入院证明
7. 病理、血液、影像学检查报告及其他各项检查结果及相关手术记录
8. 出入境证件,包括但不限于护照、签证及旅行证
9. 本公司认可的合法救援机构出具的书面证明文件
10. 国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明,或本
公司认可的其他死亡证明或验尸证明
11. 被保险人的有效身份证件、户籍注销证明/火化证明
12. 被保险人身故所支出体遣送及安葬等费用的收据原件
13. 受益人关系证明及身份证明
14. 由法定机关出具的被保险人残疾或烧伤程度鉴定书,或者其他本公司认可的残疾或烧伤证明或资
料
15. 由法定机关出具的与全残有关的证明或资料,或者其他本公司认可的全残证明或资料
16. 本公司要求的申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等相关的其他证明文件
和资料(如交通事故,需提供交通管理部门出具的交通事故责任认定书)
申请项目 理赔所需材料
疾病医疗津贴 1,2,3,4,5,6,7,8
境外医疗
意外医疗津贴 1,2,3,4,5,6,7,8,16
疾病医疗津贴 1,2,3,4,5,6,7,
境内医疗
意外医疗津贴 1,2,3,4,5,6,7,16
紧急医疗救助转运 1,2,3,9
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