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对《宁波市车险理赔服务指引(征求意见稿)》-宁波市保险行业.doc
对《宁波市车险理赔服务指引(征求意见稿)》公开征求意见
为深入贯彻落实科学发展观,提高宁波市保险业理赔服务水平,更好地保护消费者利益,宁波保监局在调查分析近年来我市机动车辆保险服务和受理信访投诉中所反映问题的基础上,组织人员起草了《宁波市车险理赔服务指引(征求意见稿)》。现向社会各界公开征求意见。请将修改建议反馈至yuanjuan_duan@circ.gov.cn邮箱或者传真意见反馈时间截至2009年5月20日。
中国保险监督管理委员会宁波监管局
二○○九年四月二十二日
宁波市车险理赔服务指引
(征求意见稿)
第一章 总则
第一条 为深入贯彻落实科学发展观和全市保险工作会议精神,提高宁波市财产保险分支机构机动车辆保险(以下简称车险)理赔服务水平,加强行业诚信建设,保护被保险人合法权益,根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《反洗钱法》等相关法律法规制订本服务指引。
第二条 本指引所称财产保险分支机构(以下简称保险机构)是指保险公司申请设立,依法经营业务的分公司、支公司、营业部)人民币1 万元以上,保险应当融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法中国人民银行、中国银监会、中国证监会、中国保监会令〔2007〕第2号)核对被保险人有效身份证件或者其他身份证明文件,确认,登记被保险人身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。送油汽车维修保养。
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