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名人演讲稿JOY电子商务网邓天卓:移动商务带动产业升级 　　大家好！我今天主要分四部份先容。 　　美国事现在电子商务发展最为发达的一个国家，它的电子商务发展实在可以追溯到上世纪70年代，但是从本质来讲，它的电子商务是从上世纪五六十年代开始的，建设得非常完善。70年代以后，新闻的普及和大范围利用解决了他们支付方面的题目，以后美国在世界上建立了最为完善的信用体系，这套信用体系解决了商家和个人交易的诚信题目。以后商务部领导建立了企业的信息体系，基于交易的企业信用体系解决了企业和企业交易的诚信题目。 　　电子商务发展的时候美国出现了非常多的电子商务企业，这个发展现在已经是世界最好的了，包括日本使用的非常多。在移动商务方面，美国相对来讲比较落后，日本2000年的发展水平已到达了一定的水平，这是有文化因素的，比如运营商的发展战略，比如说使用数据业务的本钱，还有消费额的使用习惯和消费需求，这方面美国事比较落后的。奥巴马往年2月份提出了两个国家级战略，直接影响了国内政策和企业发展方向。 　　温总理在09年8月在无锡互联网基地考核时候提出来国家要发展基于TD的互联网，刚才王主任也提到了，现在是3G利用的元年，往年是3G发展的一年，今年在3G的基础上做利用，我觉得美国的经验不论是成功还是失败的案例也好，对我们有很大的鉴戒作用。刚才已提到，实在移动商务它是电子商务往移动方向发展的一个升级，电子商务解决的是缩短产业，原来可能从厂商到交易者之间有非常多的中心环节，这些中心环节增加了营销本钱，增加了你的物流时间，有可能会下降用户的体验。发展电子商务，可以节省这些中心环节的本钱，到达比较低的价格完成这个交易。 　　移动商务在缩短产业的基础上更增强了体验，举一个例子，大家可以仔细想一下，天天使用程度最高的设备是甚么？在03年、04年的时候大家都在讨论今后几年的设备是朝甚么方向发展，由于当时设备都在朝周边的设备发展，比如相机又有无线功能，比如PDA有了上网功能，有了电脑同步功能，比如我的手机有益用管理功能，有记事本等等。最后这些功能都逐渐的聚集得手机的终端平台上来，成为今天我们 ([!--t资/料来.源,于:/网 ]JOY电子商务网邓天卓:移动商务带动产业升级www.ｆｗJIa.ｃoｍ 】 移动商务的行业基础。 　　这是我刚才提到的一个观点。 　　大家可以看到这样的关系，从传统商务到电子商务，到移动商务的关注，实在所有的产业环节是逐一对应的，每次对应都有升级出来。 　　再举一个具体的例子，比如说第三产业，从电子商务向移动商务的利用，电子商务领域，美国的发展基本上是98年出现跟随互联网的发展升级起步的，但是那个时候大家都侧重于把互联网真正当作一个IT利用来做，只是实现简单的信息传递。但是在2000年以后，已有一些传统的企业意想到互联网不单单可以用信息传递，还可以用商务的信息交易，而且这是安全可靠的。但是那个时候整个电子商务的发展实在产业链是不完全的，有非常多的具体题目没有办法解决，但是当时没故意想到。比如搜索，现在搜索大家可能都想到Google和百度，像在美国，我们看到很多的成功案例，比如现在最火的（英文），已被时代周刊誉为下一个Google。它解决的率一个站面搜索结构化需求信息，而且能够帮你主导整个用户的购物流程。但是在这类贸易垂直 的搜索引擎出现之前都没有成熟的解决方案，所有电子商务零售企业效力非常低。这是我举的例子，但是在电子商务里面有非常多非常多的垂直 系统，现在国内这方面成长也非常迅速。比如客户管理系统，比如供给链管理系统，库房管理系统，前台管理系统，国内已有一些产品出来，但是基本属于低级阶段，在贸易上有非常大的成长远景。 　　中国有一个特点，我们和美国，和西欧在电子商务性方面有个本质区别，我们的系统有能力处理双字节，汉字、日文，英文的系统拿到我们这边不符，一个是他没有办法处理不同的编码，另外中文在分词上比较复杂，这也是为甚么百度在中国远远高于Google，由于他能够更好的理解客户的需求。 　　我讲这个案例的意思是，根据传统商务到电子商务，到移动商务的关系，在我们构成完全的产业链和生态系统的时候，我们有非常多的系统空间，需要企业提供解决方案填充进来满足发展的需求。这是日本NTT的移动电子商务案例，由于本身日本的3G利用在全球上是最领先的，之前看一个数据，日本在2000年时候电信运营商在移动商务收进比里面，大家买的数据套餐的用度仅占他总支出的66%，而其他的国家，像欧美到08年才到达这个水平，它增值业务比例远远高于它基础业务的比例。换句话说，今天大家在这里，中国今天的状态，网上营销，在线消费，买机票，这些利用付出的本钱要远远高于我们付出我们手机套餐，这是比较健康的发展。 　　日本有几个数据，比如有9700万的手机用户，也就是说，在09年做3G元年普及的