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物流配送 电子商务与传统商务一样,仍然需要物流配送,需要成熟的物流配送体系。目前,物流业得到迅速发展,已基本满足电子商务发展的需要。 法律法规 电子商务要得到健康发展,离不开健全的法律体系的保障。目前的状况是电子商务发展在前,电子商务相关的法律相对滞后,很多电子商务中出现的新问题无法可依,也就会使电子商务的健康发展缺乏保障。 所以,目前要加快电子商务法律和法规的建设,来保障电子商务的飞速发展。 信用诚信 由于电子商务交易过程中互不见面,所以信用诚信就显得尤为迫切。信用是市场经济的基础和生命线,特别是在经济全球化的过程中,信用是进入国际市场的通行证。电子商务作为一种商业活动,信用同样是其存在和发展的基础。目前买卖双方的信任一般都是通过感受和体验等比较初级的手段,并没有成熟的体制或者适合的载体来支持开放性的真实信息的传递。于是,消费者无法准确地知道经营者的信用状况,只能凭借着自己的经验和判断进行消费;经营者无法完全地了解消费者的真实程度,只能遵循着对方的需要和要求实现销售。现阶段,其交易双方的信用缺失是很关键的问题。 网站建设 虽然电子商务活动在没有网站的情况下也能进行,但由于近年来网络技术飞速发展,建设一个网站的成本不断下降,其费用在整个电子商务系统运营中几乎可以忽略不计,建设网站的技术也日益成熟,其编程技术已是普及的方式。企业要做一个中型网站,一般可委托软件公司开发,其开发费用一般不超过三万元,开发时间不超过一个月,非常方便。所以我们一般提倡在有网站的基础上进行电子商务活动,这样会取得较好的效果。 但在技术上完成网站的开发,并不能说明网站在商业模式上获得成功。企业经营人员要使网站实现营销手段和商业目标,还必须做很多功课,比如网站栏目设置,网站功能选择,内容编辑和更新,网店陈列手段,产品图片处理、网站点击率的提高,用户浏览的质量问题,与客户在线交流,反馈信息处理和网络营销等等内容都要有精心规划。 所以,网站的技术开发并不难,而网站在商业模式上获得成功是电子商务成功的关键所在。 网络营销 一个网站,无论它所用的编程技术多么高超,商业模式多么先进,如果没有人点击,那么也不会发挥多大的作用,就像在荒山上建一所超市,不论该超市装修得多么富丽堂皇,也不会有人去购物。所以,网站建好后,就要进行网站推广等一系列的网络营销工作,使得网站得到更多的浏览量。 网络营销工作做得好坏,直接影响到网站的浏览量,对电子商务的成败有着举足轻重的作用。 在我国,所以企业都面临着相同的外部环境,有些企业的电子商务获得了成功,而另一些企业的电子商务却遭到了失败,其原因就是网站建设和网络营销的做法各不相同。只有找到了失败的原因,电子商务才有可能获得重生。 1.4.3 企业迫切需要的电子商务类型 企业需要的电子商务是要能帮助企业低成本、快速得到效益回报的电子商务。按2012年的市场行情来说,对一个中小型企业来说,最低花费10万,在半年内获得成效的电子商务是较受欢迎的电子商务项目。这10万元的费用中, 其中1万用于网站建设,2万元用于电脑等硬件设备,7万元用于网站推广,只要方法得当,在半年内会从互联网上等到订单,从而帮助企业盈利。 盈利电子商务的锦囊妙计: 1.建设有营销能力的网站。 2.用正确的网络营销方法让互联网给我们带来客户。 目前我国较适合做B2B模式的电子商务。 1.4.4 电子商务的盈利模式 虽然电子商务飞速发展,但它目前并不能构成一个行业,它主要为各行各业的实体企业服务,它最大的益处是帮助企业降低经营成本,提高管理效率。至于纯粹的网络企业来说,有其独特的盈利方式。 传统实体企业实施电子商务项目的益处 对传统实体企业来说,实施电子商务项目的益处可以降低经营成本,提高管理效率。主要有以下降低经营成本的途径: (1) 以较低的成本获得市场信息或客户信息,比如通过交易平台网站、黄页网站、搜索引擎等途径,这比参加商贸展览会、新闻发布会、聘用业务员等要节省很多费用,当然,它不是完全替代,而是补充。 (2) 通过电子交易的方式降低交易费用,比如电子合同、电子支付、网上看样等方式,可以节省很多差旅费和邮寄费。 (3) 提高管理效率

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