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毕业设计（论文） 课题: 丽软软件公司发展电子商务的风险及对策 毕业设计（论文）成绩评定记录表 指导教师评语（包含学生在毕业实习期间的表现）: 成绩（平时成绩）: 指导教师签名： 年 月 日 评阅教师评语： 成绩（评阅成绩）: 评阅教师签名： 年 月 日 总评成绩: 注：1.此表适用于不参加毕业答辩学生的毕业设计（报告）成绩评定； 2.平时成绩占40%、卷面评阅成绩占60%，在上面的评分表中，可分别按40分、60分来量化评分，二项相加所得总分即为总评成绩，总评成绩请转换为优秀、良好、中等、及格、不及格五等级计分。 教务处 郑重申明 本人呈交的毕业实习报告（设计），是在导师的指导下，独立进行实习和研究工作所取得的成果，所有数据、图片资料真实可靠。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本毕业实习报告（设计）的成果不包含他人享有著作权的内容。对本毕业实习报告（设计）所涉及的实习和研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。本毕业实习报告（设计）的知识产权归属于作者与培养单位。 学生签名 日期2010.4.13 摘要 随着互联网技术的高速发展，电子商务的应用越来越广泛，在当今信息经济时代蛤企业带来商机，也给人们的工作生活带来了巨大的方便。计算机技术在企业界的应用——电子商务是21世纪一个必然的发展趋势,但电子商务中的风险问题是影响其发展的最大障碍，为促进电子商务的健康发展，研究电子商务中可能存在的风险及相应的控制策略是十分必要的……………………………………………6 3.1.2信息风险………………………………………………………6 3.1.3信用风险………………………………………………………6 3.1.4法律政策风险…………………………………………………7 3.1.5竞争风险………………………………………………………7 3.1.6人才风险………………………………………………………8 3.2公司面对风险需采取的对策 3.2.1交易风险的防范………………………………………………8 3.2.2信息风险的防范………………………………………………8 3.2.3信用风险的防范………………………………………………8 3.2.4法律政策风险的防范 ………………………………………8 3.2.5竞争风险的防范………………………………………………9 3.2.1人才风险的防范………………………………………………9 4实习总结……………………………………………………………………10 致谢……………………………………………………………………………11 参考文献………………………………………………………………………12 1电子商务的概念及模式 1.1电子商务的概念 目前，较为全面的、权威的，可以被人们所普遍认可的观点，是将电子商务划分为两个层次的概念，即广义的电子商务及狭义的电子商务。广义的电子商务指的是一切与数字化处理方式有关的商务活动，其所强调的是在网络计算环境下的商业化应用。狭义的电子商务指的是通过信息网络来进行产品和劳务的买卖活动。其所交易的内容可以是有形的产品和劳务，也可以是一些无形的产品。 1.2电子商务的经营模式 电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C Business to Consumer 即企业与消费者之间、B2B Business to Business 即企业与企业之间、C2C Consumer to Consumer 即消费者与消费者之间、B2G Business to Government 即企业与政府之间等四种经营模式。 2重庆丽软软件科技有限公司的背景 2.1公司的状况 重庆丽软软件科技有限公司成立于2009年，位于重庆市丰都县内，是丰都县第一家软件公司，拥有极大的市场潜力。公司现已通过了软件产品及软件企业认证。公司汇集了一大批来自专业领域的业务精英，并与国内知名大学和专业培训机构合作，拥有雄厚的技术力量和完善的售后服务保障。 信息风险指信息虚假、信息滞后、信息不完善、信息过滥、信息垄断等有可能带来的损失。在信息传递过程中，如果市场行为主体不能及时得到完备的信息，就无法对信息进行正确的分析和判断，无法做出符合理性的决策。而信息虚假、信息滞后和信息不完善性对电子商务的运行安全也会产生威胁。信息风险的直接表现是网络欺诈，不仅使厂商和消费者在经济上蒙受重大损失，更重要的是它可能会使人们对电子商务这种新的经济形式失去信心。丽软软件在网上搜集客户资料与客户进行交易的时候，一些客户为了自己的利益而报出虚假信息，从而给公司带来巨大风险。 3.1.3.信用风险 电子商务是虚拟世界，交易双方不直接见面，在身份的判别确认、违约责任