KTV消费市场调查报告.doc

一﹑KTV市场调查计划 KTV使普通人不管是夜莺嗓还是公鸭喉都过了一把歌星瘾，深藏不露的性情在麦克风的争抢中不经意地坦露开来，没有专业表演的压力，倾听的和演唱在互换中实现了自我选择及共同参与乐趣。?KTV发展从登陆内地至今天，经过不短也不长时间的发展，可以说已经很成熟了，现在的KTV，好的极好，日进万斗，差得也差不多，每天的收入额也不小。最大的量贩式KTV...环境也蛮好的，价格比较公道主要是对学生打折比较优惠，还有优惠券发送江浦两大KTV之一了，歌比较新比较全，用学生证也只能打8折，不许外带食物，对于的量贩式KTV行业来说，市场已进入成熟阶段。特别是前面已经成立的一些品牌，基本都是依照大城市KTV的标准化经营运作的，环境高雅、服务周到，已经有了先入为主的优势和各自一定的消费群。作为文化娱乐的消费者，潜意识中往往有各自的品牌喜好，往哪家走顺了，习惯了，也就无形中变成了谁家的稳定消费者，在没有新的吸引、比较时，一般不会改变自己的消费习惯。要想在有众多量贩式KTV的市场分一杯羹，在群雄割据的市场中建立品牌，并做到业界领导地位，要采用更加主动和聪明的战略才行。企业本身无论从设施装备还是自身服务定位来说，必须具有绝对优势的竞争力方可。 按年级分布 三、调查结果分析 (一) 消费市场分析 1.南工大KTV消费市场综述 江浦的KTV市场始终存在着激烈的竞争，而作为拥有2万多学生的南京工业大学给KTV市场所带来的消费份额也不容忽视。身处竞争中的商家一定要对南工大的KTV消费市场有一个全面、详细的了解，才能够针对各种市场现状，做出相应有效的经营策略，提高自身的知名度和竞争优势。 2.市场细分 问卷第5和6两道题综合涉及南工大的KTV消费市场 5.您的每月娱乐消费大概是多少？ A.100以下 B.100~200 C.200~300 D.300以上 6.您平常一次KTV消费的价格大约是____ A．50以下 B.50~100 C.100~150 D.150~200 E.200以上 根据问卷中第6题中消费者每次KTV消费的价格，我们将KTV消费市场细分为低端、中端和高端，其中50元以下（即题目中A选项）为低端消费市场，50~150元(即题目中B和C选项)为中端消费市场，150元以上（即题中D和E选项）为高端消费市场。 我们共发出150份问卷，其中只有117是有效问卷，因此我们抽取样本容量为117，其中低端市场消费者有13人，约占整个消费人数11.1%；其中大一0人，占0%，大二级5人，约占整个市场4.3%，大三8人，约占整个市场6.8%。中端市场的消费者有96人，约占整个消费人数82.1%；其中大一24人，约占整个市场20.5%，大二35人，约占整个市场29.2%，大三37人，约占整个市场31.6%。高端市场的消费者有8人，约占整个消费人数6.8%；其中大一有2人，约占整个市场1.7%，大二0人，占整个市场0%，大三6人，约占整个市场5.1%。如下图： 显而易见，在南工大整个KTV消费市场中，消费者主要集中在中端市场约占82.1%，而各个年级的消费者也集中在中端市场，如大一占其年级92%，大二占其年级87%，大三占其年级72%。而低端消费和高端消费基本可以忽略不计。 所以，要想抓住南工大的KTV消费市场，必须首先抓住中端消费市场，制定一些切实可行的、有针对性的经营策略，提高自己在南工大的知名度，进而由中端进军高端消费。 3.市场潜力 问卷第11和12题涉及消费者对KTV硬件设施的看法： 11.您喜欢包厢是不同风格的吗？ A.喜欢 B.不喜欢 C.一般 12.您喜欢KTV大厅的装饰风格是 A.富丽堂皇 B.融汇各种不同风格 C.简洁大方 D.没要求 针对第11题，调查如下图： 由以上的柱状图可以看出大多数人还是喜欢KTV包厢有着不同风格，极少的人是不喜欢，而还有一些人抱着无所谓的态度。其他虽然都有分布，但都不是很多。但是对于自己喜欢KTV包厢有不同风格的人还是很多的。对此KTV可以设计不同风格的包厢来吸引广大消费者。 对于第12题，调查如下图： 由上的柱状图可以看出大多数人喜欢融会各种不同风格和简洁大方的包厢，而富丽堂皇的包厢的人数占着一小部分。还有一些是模棱两可的，感觉没有什么要求，如果有着好的风格的包厢，他们还是会有着自己喜欢的风格包厢。 总体而言，KTV在南工大的市场潜力还是很大的，还有着很多可以挖掘和发展的市场。 (二)消费者行为分析 1、南工大KTV消费者月消费水平 问卷的第5题涉及到消费者的月消费水平： 您的每月娱乐消费大概是多少？ A.100以下 B.100~200 C.200~300 D.300以上 （1）月消费水平 根据以上的曲线图我们得出：南工大KT