第一章管理活动与管理理论-.pptVIP

课程说明 48课时　　 教学形式：课堂讲授 考试方式: 闭卷考试——70% 平时成绩——30% 基本要求 1、上课出勤原则：有事按学校规定请假，辅导员签字；会不定时点名，点名三次不到者平时成绩不及格。 2、作业要求必须交，要求搜集有关资料广泛阅览。 3、组织的课堂讨论、论文写作等互动教学项目希望大家认真准备，积极配合。 每一个人都面临着管理和被管理的局面 对于那些选择管理生涯的人来说，理解管理过程是培养管理技巧的基础。不过，也许假定每个学习管理的人都打算从事管理职业未免太天真。只要你为了生活不得不工作，那么几乎总得在某个组织中工作，于是或者你是管理者，或者你为管理者而工作。如果你打算作个管理者，那么通过学习，你可以从中领悟到许多道理。不过有一点需要指出的是想要做一个好的管理者，你不仅要学好管理学，还要博览群书，掌握各种管理技能。 改进组织的管理方式关系到我们每一个人的切身利益 因为我们一生中每天都在和它们打交道。假如你为了一点小病而在医院花3个小时等待你的医生，你不感到沮丧吗？假如你在百货商店购物想要询问有关货品的详细情况而售货员全都不搭理你，你不感到困惑吗？当你三次打电话给航空公司询问去某地的机票的价格，而每次办事人员答复你的票价都不一样时，你不生气吗？这些都是低劣的管理导致的问题。 第一章　管理活动与管理理论 第一节 管理概述 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展 第四节 管理学的理论体系 第一节　管理概述 一、管理的定义 什么是管理？ 管理从字面上有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意； 不同的学者有不同的观点。 其具有代表性的管理定义有： 管理定义的多样化 管理定义的多样化 泰勒（科学管理之父） 管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔（管理过程之父） 管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。 西蒙（决策理论学派） 管理就是决策。 马克斯韦伯（组织理论之父） 管理就是协调活动。 美国管理协会的定义 管理是通过他人的努力来达到目标。 周三多 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 对于这一定义可以进一步解释如下： 管理的载体是组织。 管理的主体是从事管理活动的人员（管理者）。 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程 。 管理的对象（客体）是包括人力、物力、财力、信息等相关资源。 管理的职能活动包括决策、计划、组织、领导、控制和创新 。 管理的目的是设计和维持一种体系，用尽可能少的支出实现既定的组织目标。 管理一方面是由许多人进行协作劳动而产生的，是由生产社会化引起的，是有效组织共同劳动所必需的，因此它具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。 另一方面，管理又是在一定的生产关系条件下进行的，必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 周三多（本教材）：管理的基本职能分为： 决策与计划（方案产生选择与计划制定）、组织（组织结构设计与人员配备）、领导（指挥、协调、激励组织成员）、控制（行动偏差识别与纠正）、创新（产品更新与管理变革）。 三 、 管理者的角色 1.管理者的角色 2.管理者的角色变化 2.不同管理职能的时间分布 思考与讨论题 什么是管理？ 为什么说管理具有二重性? 管理有哪些职能? 管理者在组织中都要扮演什么样的角色？ 管理者应具有哪些技能? 概念技能 技术技能 人际技能 高层管理 中层管理 基层管理 各种层次管理所需要的管理技能比例 * * 广东海洋大学经管学院工商管理系 管理的必要性 1．每一个人都面临着管理和被管理的局面。 2．改进