地市自带平台IVR业务接入方案.docVIP

概述 根据2011年10月25日～27日会议与各地市分公司沟通了解到的情况，目前地市合作业务根据平台的计费情况分为联通计费和合作方计费两种情况： 对于联通负责计费的情况，可以保持原有方式不变，对于合作方计费的业务，建议将业务和计费、结算等纳入平台管理，需要合作方平台与综增/VAC进行对接，对接原则如下： 对固网用户开放的业务，与综增平台进行对接；对移动网开放的用户，与VAC平台进行对接；同时对固网和移动网用户开发的业务，同时与综增平台和VAC对接，并且根据用户类型进行分别到综增平台或VAC平台进行鉴权。 业务管理目标： 对固网用户开放业务 将合作伙伴信息、业务信息、鉴权、定购关系、计费等纳入综增平台进行管理： 合作伙伴、业务信息由综增平台进行管理； 鉴权由业务平台通过综增的鉴权接口进行鉴权； 定购关系由综增平台进行集中管理，以综增平台为准，产品的定购/退定由业务平台通过定购关系接口实现，产品定购关系不在业务平台保存，判断用户是否定购通过鉴权接口进行； 计费包月费用由综增平台根据定购关系生成计费话单，点播业务由业务平台生成原始话单传递给综增平台进行批价后传递给计费系统 综增平台将在今年进行四期扩容改造工程，工程完成后将能够完全支持上诉管理目标，在综增平台四期工程完成之前，暂时按照下面的过渡方案处理。 在综增平台四期工程完成之前，可以采用下面的渡方案： 合作伙伴、业务信息由综增平台进行管理；鉴权按照现有综增平台与168/自带平台鉴权方式进行；定购关系按照综增平台与168/自带平台现有方式实现双向同步；计费包月费用割接到168平台上的业务由168平台生成包月话单，与综增平台对接的业务由综增平台生成包月话单，点播业务由168平台或者合作方平台生成原始话单交给综增平台批价； 对移动网用户开放业务 将合作伙伴信息、业务信息、鉴权、定购关系、计费等纳入PRM/VAC/CRM/BILLING进行管理： 合作伙伴、业务信息由PRM/CRM进行管理； 鉴权计费由业务平台通过VAC的鉴权计费接口进行； 定购关系由VAC/CRM管理，以VAC/CRM为准，产品的定购/退定由业务平台通过鉴权接口实现，产品定购关系不在业务平台保存，判断用户是否定购通过鉴权接口进行； 计费包月费用由BSS系统进行收取，点播业务由VAC平台根据鉴权记录生成原始话单传送给BSS系统进行批价。 对于漏话通业务割接到综增合： 目前漏话通业务对外服务的形式是采用中继分群方式，免费群是用于提醒功能，被叫是本地固话，主叫为全国任何电话（移动、联通、电信）。计费群是用于二次外呼，主叫是本地固话，被叫是全国任何电话（三大运营商）。业务计费是由联通交换机生成话单作为基础语音费进行计费。 系统割接到综增平台上后，对于中继部分。 接入方案 对固网用户开放业务 1）SP/业务/产品信息管理：由综增平台进行管理，通过综增平台录入业务信息，为鉴权和计费提供基础数据。 2）认证/鉴权：业务平台按照综增平台的接口规范实现相关接口，接口方式Socket，为综增平台为服务端，业务平台为客户端，接口协议为SMGP扩展协议。 3）定购关系：业务平台按照综增平台接口规范实现定购关系同步接口，定购关系接口为双向接口，业务平台产生定购/退定时，业务平台通过综增平台提供的接口发送给综增平台，综增平台为服务端，业务平台为客户端；综增平台产生的定购/退定时，综增平台通过业务平台提供的接口发送给业务平台，业务平台为服务端，综增平台客户端，接口方式为Http Post，消息格式为XML字符串。 4）计费话单：对于包月话单，可以由综增平台根据定购关系数据生成包月话单传递给计费系统，对于按次、按时长业务，由业务平台按照综增平台指定的话单格式定时生成话单文件通过FTP传送到综增平台的话单服务器，综增平台进行入库批价后传递给计费系统。 对移动网用户开放业务 1）SP/业务/产品信息管理：由PRM进行管理，合作伙伴通过PRM进行申请，业务部门进行审核并在CRM上配置产品。 2）认证/鉴权：业务平台按照VAC平台的接口规范实现相关接口，接口方式Socket，为VAC为服务端，业务平台为客户端，接口协议见相关接口。 3）定购关系：定购关系由VAC/BSS进行管理，定购/退订/使用鉴权由鉴权接口进行。 4）计费话单：包月业务由BSS负责收取费用，点播业务由VAC根据鉴权生成原始话单交给BSS进行批价。 相关接口 综增平台接口 鉴权接口 SMGP扩展协议概述 消息结构： Message Header 消息头(所有消息公共包头) Message Body 消息体 消息头结构 字段 长度（字节） 数据类型说明 参考 PacketLength 4 Integer 数据包长度 RequestID 4 Integer 请