网络实体图书馆发展营销策划书.docVIP

“青番茄”网络实体图书馆 石家庄市发展营销策划书 ——尽享书式生活 市场分析 （一） 企业简介 “书籍是人类进步的阶梯”，人们对书籍的感情从未因时代的变迁而改变。但随着时代的发展，人们能够放到书籍上的时间越来越有限，尤其当网络获取信息越来越便利，知识含量却越来越低；到图书馆获取图书消耗要大量时间和金钱，并且图书内容往往不尽人意时，全新的“书式”生活正被人们焦急地渴盼着。 深圳市青番茄文化传媒有限公司简称“青番茄”，是一个充满创意、活力的公司，于2010年正式创建的全球最大中文网络实体书图书馆，独创“实体图书馆+电子商务”的运营模式，以互联网为平台，以“尽享书式生活”为口号，在实践阅读的一切可能上开发创新；它为个人用户提供了终生免费的图书租赁和免费的图书送取服务，开创创意阅读方式，为爱书人提供优质的阅读和人文关怀；信息量巨大可靠，同时便捷优质。个人用户仅一次性收取图书押金（详见后文表：人生的高度 阅读的尺码），除此之外不再收取其他任何费用。为了维持这一市场运营，青番茄会在送书的“精神食粮袋”中搭载广告单页，并向商家收取广告费用。青番茄可以仅用相当于原本1/5至1/6，甚至更低比例的价格，为大中型企业和高校构建“云图书馆”，减少了大量的财务支出，同时可阅读书目不但可以随时更新，并且更加灵活广泛和专业深入。青番茄以关爱地球、责任点滴为企业责任和年轻的团队一起实践一个卓越的未来。 （二） 企业的目标和任务 青番茄的服务理念先进，服务方式独特且价低质优，但在石家庄市处于发展的初级阶段。随着石家庄市经济和青番茄自身的发展，在未来三年内，青番茄将加大在石家庄市市场的宣传力度，提高品牌认知度，并在个人用户数量方面达到新的高度。同时利用自身在中国较为著名的大型企业和著名高校中已经有一定影响的优势，尽快占领石家庄市大型企业和高校图书馆这一广阔市场，使合作的大型企业和高校数量达到新的高度和水平，并以此为基础，争取更大市场占有份额。 （三） 市场现状和策略 1、市场现状 石家庄市于2011年3月28日加入青番茄开放城市的行列，并且已经拥有1.2万个人注册会员，1家合作企业和7所合作高校。目前，石家庄市区人口为204.96万人（数据截止到2011年11月），72家大型企业（数据截止2012年4月），146家高校（数据截止2012年5月）。据此分析，青番茄在石家庄地区的个人用户市场占有率为0.585%；在企业用户市场，市场占有率仅有1.39%；在高校用户市场，市场占有率也只有4.79%。 （1）个体读者：书籍作为人类文明的见证，知识传承与记录的载体，以其信息的权威性、保存的纪念性和读书的美妙感觉，长久而深刻的影响着人类社会的走向，同时也深深影响着每一个阅读者的自身发展。因此，其重要性决定了不论阅读发展到何种程度，纸质图书都不会被代替或毁灭。 2011年石家庄市18～70周岁居民包括书报刊和数字出版物在内的各种媒介的综合阅读率为77.6%，比2010年的77.1%增加了0.5%。近年来，石家庄多方合力共同组织和推进各种各样、内容丰富的阅读活动的开展，极大地促进了居民阅读的热情。这些举措有利于居民综合阅读率的提高。下图反映了2008年～2011年间，18～70周岁石家庄市居民综合阅读率的发展趋势： 目前大部分读者获取图书的主要情况有两种：在校学生主要通过学校自身图书馆的借阅，其图书数量有限，管理水平低下，寻找目标图书困难等缺点使其广受诟病。另外一些已经脱离了学校，但是又喜爱读书或不得不通过读书提高自身职业技能的社会人员，则主要通过向当地图书馆借阅或购买的方式获取图书，不可避免的浪费大量搜寻时间，获取图书的价格也相对昂贵，同时存在着寻找不到满意图书的风险。 由于这两种情况，一些喜爱读书的读者减少了对图书的获取量，从而影响了中国的阅读率的增长速度。 （2）企业：为了强调和传承企业文化，提高生产效率，提高员工业务素质，每一个企业都需要建设自己的图书馆。但图书馆耗资巨大，只有大型企业能够长久支持。可是图书利用率低在企业图书馆中十分普遍，往往花费巨资购进的图书都会被堆放在一个位置而长久无人问津。这使企业管理者极为苦恼。 石家庄大型企业图书馆2011年度经费预算情况 经费（单位：万元） 图书馆数（单位：个） 比例（单位：%） 10-30 16 27 31-50 27 46 51-100 7 12 其他 9 15 从表中可以看出，企业图书馆经费投入基本在30 -50万元，而且各图书馆经费投入不平衡，两极分化较为明显，一些大的企业图书馆，经费投入可以达到100万，而有的小馆只有10万多。 资源建设是图书馆建设的基础，调查结果显示，馆藏文献与企业图书馆建馆历史、建筑规模和服务范围有必然联系。在调查的59家企业中，图书馆藏总量为2065万册，其中，中