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- 2016-01-25 发布于贵州
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非人力资源部的人力资源管理讲义课程
非人力资源部的人力资源管理HRM FOR NO-HR 一、序言 二、人力资源管理的涵义 三、直线经理与人力资源部在人力资源管理上的职责和分工 四、直线经理的人力资源管理职能—识人、选人、育人、用人、留人 五、直线经理的人力资源管理应用 ◆ 1、什么是人力资源? 什么是人力资源?人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的一种经济资源。人力资源和其它资源一样也具有物质性、可用性、有限性。 什么是人力资源管理?人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,物尽其用,事得其人,人事相宜,以实现组织的目标。 ◆ 2、人力资源管理在整体企业决策的重要性 1)企业经营由人执行 最优秀公司目前均已知悉真正且无止境的生产力来源必须来自富有高度挑战性、充分授权、热忱及高报酬团队的一群员工。 2)企业成长发展靠人带动 不论什么行业的产业,它们都有一个特性那就是企业的成长和发展离不开员工的拼搏和奉献。 3)企业绩效因人而提升 企业整体绩效是由部门绩效、员工个人绩效组成。 4)确定“所有直线经理均是人力资源经理”的观念 实际上各部门的直线经理的管理职责中本身就有一部分是人事管理职责。比如下属工作不努力或者经常迟到,这个问题应该由谁来出面与该员工沟通?人力资源经理做这件事未尝不可,但最好是直线经理去做。因为直线经理对他的各种情况是最为了解的,而且便于观察他是否在工作上有所改进。??? 人力资源管理的目标: 吸引优秀的人才加入公司, 发展他们的技能并使他们的技能得到利用和发挥,激励他们完成既定的目标并使他们从工作中获得满足感,留住员工让他们与公司一起成长。 认识人才、吸引人才、选择人才、培育人才、用好人才、留住人才、发展人才。 人力资源管理的任务: 1)保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足。 2)最大限度地开发与管理组织内外的人力资源,促进组织的可持续发展。 3)维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力资源得到应有的提升与扩充。 传统人事管理 执行,被动接受指令 成本与控制 制度、操作方法简单 被动、缓慢 以物/事为中心 内容简单,封闭式 任何人都可做人事 人事部门负主责 …… 招募与甄选 培训与开发 绩效管理 薪酬管理 劳资关系 雇员保障与工作安全 1、职务分析责任讨论与分析—识人; 2、招聘面试责任讨论与分析—选人; 3、培养下属的责任讨论与分析—育人; 4、绩效管理责任讨论与分析—用人; 5、职业生涯规划管理责任讨论与分析—留人; 直经经理如何做好日常人力资源管理? 问题与讨论 直线经理的招聘面试责任 直线经理对招聘面试的主要工作: —根据部门实际提出需求 —根据工作岗位提出人员要求 —积极参与招聘面试 —做出参与环节的录用决策 — … … 参与招聘面试的目的: —使应聘人员更符合工作要求 —寻找最符合部门环境的人员 —为团队氛围、高绩效奠定人力基础 用人部门管理者参与招聘面试,实乃一项重要的本职工作! 2、人力资源管理职能—选人 直线经理培养下属的责任 【互动分享】为什么直线经理要承担起培养下属的责任? 在座的各位经理人,你们的成长主要来自谁的带领? 【讨论与分析】直线经理在培养下属工作中应担负哪些责任? 3、人力资源管理职能—育人 直线经理培养下属的责任 经理人的主要责任之一,就是培养他的下属,帮助他们发展才能。培养下属就是发展自己!?? 直线经理培养下属的主要工作: —根据公司及工作要求安排员工,对员工工作思维与方法、技能等进行指导和培训; —评估、推荐管理后备人员; —根据工作要求建议培训内容与方式; — … … 承担培养责任的目的: —团队素养提升 —使培训更有效 —提升团队积极性 — 团队持续动力 — … … 3、人力资源管理职能—育人 直线经理的绩效管理责任 【讨论与分析】 作为直线经理在绩效管理中应担负哪些责任? 【互动分享】为什么直线经理需要进行绩效管理? 在座的各位直线经理,请问部门的绩效考核奖金应如何发放? 4、人力资源管理职能—用人 直线经理的绩效管理责任 直线经理对绩效管理的主要工作: —设定绩效目标 —进行绩效评分 —进行绩效反馈面谈 —辅助下属提出绩效改善计划 —不断地提升团队绩效 部门绩效管理的目的: —薪酬奖金依据 —晋升依据 —制订与调整培训
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