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道路运输服务体评价指标体系研究.pdf
摘 要
本文从建立道路运输服务体系评价指标体系的必要性入手，首先对本文所
研究的道路运输服务体系进行了理论上的界定，在此基础上，分析了道路运输
服务体系的构成要素及其发展环境，指出了道路运输服务体系面临的机遇和挑
战。接着分析了道路运输服务体系的发展现状以及存在的问题，并运用系统论
及系统工程的方法建立了道路运输服务体系的评价指标体系，这是本文研究的
重点。评价指标体系包括社会评价指标、技术评价指标、经济评价指标和环境
评价指标四个子体系。最后，文章提出了道路运输服务体系今后发展的目标以
及应当采取的措施。
关键词：道路运输服务体系 评价指标系统论 目标措旋
Abstract
Thisarticlestartsfromthe of evaluationindex
necessityestablishing system
of Service definestheRTSSon
RTSS(RoadTransportSystem)．First，it theory
andonthebasis thecontentsand situationof
of：his，it RTSS，
analyses developing
outthechancesand of themost
points RTSS．Second，and
challenges important
ofthis the ofthe and
article，is of
part analysisnowadaysdevelopment
problems
RTSS．Inthis uses and buildthe
part，it systemengineeringtechnol093，toup
evaluationindex ofRTSS．
system
Evaluation
index includessocialevaluation
system
evaluationindex、economicalevaluationindexand
environmentalevaluationindex
Atlast，itcomeswiththefuture andthemeasuresof
up object RTSS．
words：Road Service
Key TransportSystem，evaluationindex，
System
theory，Object，measure
第一章 绪 论
第一节 问题的提
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