天业家园管理处物业管理方案2.doc

天业家园管理处物业 管 理 方 案 2005.12.20 天业家园管理处组织架构图 金龙地产公司物管咨询报告 ——深圳天恒投资策划有限公司 天业家园小区经营指标规划与保障措施 一、管理服务费及代收代缴费收取率 国优标准 98％ 98％ 实收费用额/应收费用总额×100％≥98％ 量 保 证 措 施 1、加强宣传，提高业主对物业管理的消费意识。 2、以法规优质服务促进业主交费的积极性。 3、采取节假日照常办公、提前预约、上门方式，方便业主交费。 4、由手工收费逐渐过渡到电脑划帐，并提供“一本通”服务。 5、对于欠交管理服务费的行为，我们将采取管理公约中规定的合理措施予 二、商业用房出租率及租金收取率 承诺指标 出租率 第三年达95％以上 98％ 出租率 已出租的商业用房面积/商业用房总面积×100％≥95％ 实收租金额/应收租金总额×100％≥95％ 量 保 证 措 施 1.制定切实可行的商业 2.以优质服务塑造精品物业，促进区的楼盘销售，增强区的消费需求，营造良好的商业环境。 3.与商家签订商用房租赁合同，明确双方权利义务，对租金收取制定有利 租金等。 4.对区内的各类消费需求进行充分调研，对经营项目种类、规模及区域 提高商家交租的积极性。